您通常通过哪些渠道了解或选择航空公司？（可多选）
航空公司官方网站/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社
朋友/家人推荐
社交媒体/网络广告
机场现场咨询/购买
当您计划一次从北京出发的国内航班时，您更倾向于使用哪种方式预订？
完全线上预订（网站/APP）
完全线下预订（旅行社/柜台）
线上线下结合，先线上查询再线下确认
无所谓，看具体情况
在您选择航空公司时，以下哪个因素对您的影响最大？
机票价格
航班时刻与准点率
航空公司品牌声誉与安全记录
机上服务与舒适度（如座椅、餐食）
常旅客计划（里程累积）
您对目前主流航空公司（如国航、东航、南航等）线上购票平台的用户体验（如操作便捷性、信息清晰度）满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前主流航空公司线下服务（如值机柜台、客服热线）的满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到“北京出发的优质航空服务”，您脑海中会联想到哪些品牌或航空公司？（可多选）
中国国际航空（国航）
中国东方航空（东航）
中国南方航空（南航）
海南航空（海航）
厦门航空
四川航空
其他低成本航空公司（如春秋、中联航）
外国航空公司
您认为，相较于外国航空公司，以国航为代表的北京基地航空公司在哪些方面最具优势？
国内航线网络覆盖
北京始发的航班时刻
中文服务与沟通
常旅客计划本土化
价格竞争力
无明显优势
如果一家航空公司推出专门针对北京旅客的线上线下融合服务（如北京文化主题航班、本地化会员活动），您的兴趣程度如何？
非常有兴趣，愿意尝试
比较有兴趣，会关注
一般，无所谓
不太有兴趣
完全没兴趣
您认为航空公司在进行品牌宣传时，在哪些线上渠道投放广告或内容最能吸引您的注意？（可多选）
微信（公众号/朋友圈广告）
微博
抖音/快手等短视频平台
小红书
旅行类垂直网站/APP
搜索引擎广告
您认为航空公司在哪些线下场景进行品牌展示或推广更为有效？（可多选）
北京各大机场（航站楼内广告、贵宾室）
北京市内交通枢纽（如火车站、地铁站）
高端写字楼、商业中心
企业合作/团体客户活动
大型展会或文体活动现场
您是否曾因某家航空公司的品牌形象或社会责任表现（如环保举措、公益行动）而对其产生好感？
是，且影响了我的选择
是，但未影响实际选择
否，我更关注实际服务与价格
从未注意过这方面信息
未来一年，您从北京出发的航空出行频率预计会如何变化？
对于提升北京基地航空公司的品牌吸引力与服务体验，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上