您最近一次在南京禄口机场体验或使用休闲娱乐服务是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
从未体验过
您通常以何种身份在机场使用休闲娱乐服务?
出发旅客
到达旅客
中转旅客
接送机人员
机场工作人员
其他
在南京禄口机场,您通常使用或关注哪些类型的休闲娱乐服务?(可多选)
贵宾休息室
餐饮服务(餐厅、咖啡厅等)
免税店/零售购物
机场书店/报刊亭
儿童游乐区
计时休息舱/睡眠舱
SPA/按摩服务
观景平台
艺术展览/文化展示
免费Wi-Fi与充电设施
其他
总体而言,您对南京禄口机场现有休闲娱乐设施的丰富度与多样性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机场内休闲娱乐设施的空间布局是否方便易找?
非常方便,标识清晰
比较方便
一般
不太方便,容易迷路
非常不方便
您对机场休闲娱乐区域的环境卫生与舒适度(如座椅、灯光、噪音)满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得机场内休闲娱乐服务的价格水平如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵,难以接受
基于您的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐在南京禄口机场体验休闲娱乐服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您最希望南京禄口机场未来增加或改善哪类休闲娱乐服务?(可多选)
更多元化的餐饮品牌
更具特色的本地文化/商品零售
高科技互动体验区(如VR体验)
更完善的商务办公/会议设施
更丰富的亲子家庭娱乐项目
健身/淋浴设施
安静舒适的阅读/工作空间
与本地旅游景点联动的体验服务
其他
您通常通过何种方式了解机场的休闲娱乐服务信息?
机场现场标识/导览屏
机场官方APP/小程序
社交媒体/旅游平台
朋友/同事推荐
航空公司通知
其他
您对机场休闲娱乐服务人员的服务态度与专业性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在机场等待(如航班延误时),休闲娱乐服务对您的重要性如何?
至关重要,能显著改善等待体验
比较重要,可以打发时间
一般,有则更好
不太重要,我更关注航班信息
完全不重要
哪些因素会促使您更愿意在机场消费或使用付费休闲服务?(可多选)
服务/产品具有独特性和高品质
价格有竞争力或促销优惠
等待时间较长,需要放松
有积分/里程兑换活动
环境舒适,适合商务或休息
朋友/家人的推荐
其他
您对南京禄口机场的休闲娱乐服务还有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上