武汉市航空旅游出行偏好消费行为调研

尊敬的武汉市民/游客,您好!我们正在进行一项关于航空旅游出行偏好与消费行为的调研,旨在更好地了解您的需求,以提升相关服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
在过去一年内,您是否有过航空出行经历?
您最近一次乘坐飞机出行的主要目的是什么?
商务/公务出差
休闲/观光旅游
探亲访友
求学/培训
其他
您通常通过哪些渠道了解或预订机票?
航空公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社/线下门店
公司行政/差旅部门预订
朋友/家人推荐
在选择航班时,您最优先考虑哪个因素?
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
飞行时长与是否直飞
机上餐食与娱乐设施
对于国内航线(如武汉至北京/上海/广州),您通常能接受的单程经济舱机票价格范围是?
500元以下
500-800元
801-1200元
1201-2000元
2000元以上
您在预订机票时,通常会额外关注或购买哪些增值服务?
行李额
选座服务
航空意外险
贵宾休息室
机上Wi-Fi
都不关注
您最常选择从武汉哪个机场出发?
武汉天河国际机场 (T3)
武汉天河国际机场 (T2)
不确定/看航班
请对武汉天河国际机场的整体服务(包括值机、安检、候机环境、交通接驳等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您前往天河机场最常用的交通方式是?
地铁
机场大巴
出租车/网约车
自驾(含亲友接送)
其他
您在出行前,通常会提前多久预订机票?
当天或提前1-2天
提前3-7天
提前1-2周
提前1个月
提前2个月或更早
在航空旅行中,您更看重航空公司的哪些服务?
准点率与航班正常性
空乘人员的服务态度
机上餐食的质量
座椅的舒适度与间距
娱乐系统的丰富性
会员积分与常旅客计划
您是否愿意为更环保的航班(如使用可持续航空燃料)支付稍高的票价?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
在旅行目的地选择上,您更倾向于?
国内热门城市/景点
国内小众/自然风光目的地
亚洲周边国家/地区
欧美等长途目的地
没有特定倾向
请描述一次令您印象深刻的(无论好坏)航空出行经历,及其原因。
    ____________
您认为目前武汉出发的航线网络是否满足您的出行需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
除了交通,您在规划一次航空旅行时,还会重点考虑哪些消费环节?
住宿预订
当地交通
景点门票与活动
餐饮美食
购物消费
旅行保险
您通常的旅行同伴是?
独自一人
伴侣/配偶
家人(含孩子)
朋友/同事
旅行团
您每年的平均航空出行次数大约是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他

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