在过去12个月内，您是否有过航空出行经历（包括商务和旅游）？
您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社/线下门店
公司统一预订
其他
在选择航班时，您最优先考虑的因素是？
机票价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌/服务
直飞/中转便利性
机上服务与设施
您通常提前多久预订机票？
一周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
在机场，您通常会使用哪些服务或设施？（可多选）
贵宾休息室
免税店购物
餐饮服务
快速安检通道
行李寄存/打包
基本不额外使用
请简要描述您对上海机场（如交通、值机、安检、商业等）最满意的一点或最希望改进的一点。
您对国内主要航空公司的服务（如机上服务、餐食、客舱环境）总体印象如何？
您认为目前航空公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
航班准点率
票价透明度与合理性
机上餐食质量
客舱座椅舒适度
行李托运服务
客服响应与问题解决
常旅客计划
您是否愿意为更环保的航空出行（如使用可持续航空燃料）支付少量额外费用？
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐航空出行作为长途旅行的首选方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您未来更感兴趣的航空旅游目的地类型是？（可多选）
国内自然风光
国内历史文化名城
东南亚海岛度假
欧洲/北美城市观光
澳新/南美探险
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位
企业职员
自由职业者/个体
退休人员
其他
您个人税前的月平均收入（或生活费）大致在哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不便透露