北京市航空社会责任认知需求调研

您好!我们正在进行一项关于北京市航空领域社会责任认知情况的调研。本问卷旨在了解您对航空企业社会责任的理解与需求,所有信息仅用于学术研究,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为航空企业(如航空公司、机场)是否应当承担社会责任?
必须承担,是其核心义务
应当承担,对社会发展有益
可有可无,主要看企业意愿
不应承担,应以盈利为主
当提到“航空社会责任”时,您首先会联想到哪些方面?(最多选3项)
环境保护与碳减排
飞行安全与运营安全
员工权益与职业发展
社区公益与志愿服务
旅客服务与体验提升
供应链的可持续管理
科技创新与绿色发展
信息公开与透明沟通
您认为当前北京市的航空企业在履行社会责任方面的整体表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解航空企业的社会责任信息?(单选,选择最主要的一项)
企业官方网站/社会责任报告
新闻媒体(电视、报纸、网络新闻)
社交媒体(微博、微信、抖音等)
亲身经历或亲友告知
很少或从未关注过此类信息
您认为航空企业在以下哪些环境责任方面最需要加强?(最多选3项)
推广使用可持续航空燃料(SAF)
提升飞机燃油效率,减少碳排放
机场运营中的节能、节水与废弃物管理
减少机上一次性塑料制品的使用
投资碳抵消或生态保护项目
研发更环保的航空技术
作为旅客或公众,航空企业的社会责任表现会影响您的消费选择(如选乘航班)吗?
会,是重要决定因素
会,是考虑因素之一
偶尔会考虑
基本不会考虑
完全不会考虑
请简要描述一件您印象深刻的、北京某航空企业(如国航、首都机场等)履行社会责任的具体事例(如无,请填“无”)。
    ____________
您认为航空企业在支持本地社区发展(如就业、文化、教育)方面做得如何?
非常积极,贡献突出
比较积极,有一定贡献
表现一般
不太积极,贡献有限
不了解
您希望航空企业以何种形式向公众沟通其社会责任实践?(最多选3项)
发布详细、可验证的年度社会责任报告
通过短视频、信息图等新媒体形式宣传
举办公众开放日或体验活动
在购票平台或行程中展示环保选项
与权威第三方机构合作认证并公示
建立便捷的公众反馈与建议渠道
从0到10分,您有多大意愿向他人推荐一家积极履行社会责任的北京航空企业?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为政府在推动航空企业履行社会责任方面应扮演什么角色?
制定强制性法规与标准
提供税收优惠等激励政策
搭建平台促进多方交流合作
主要依靠企业自觉,政府少干预
其他
您认为在推动航空业社会责任方面,目前面临的最大挑战或障碍是什么?
    ____________
您是否愿意为航空企业更好的社会责任实践(如更环保的航班)支付稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
除了环境,您还关注航空企业在以下哪些社会责任领域的表现?(最多选3项)
员工多元化与平等机会
供应链劳工权益保障
旅客隐私与数据安全
应对突发公共事件的能力
促进航空科普与教育
文化遗产保护(如涉及航线目的地)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前在北京的居住时长是?
少于1年
1-5年
6-10年
10年以上
非北京常住居民
您过去一年乘坐飞机的频率大约是?
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
您与航空行业的关联程度是?
航空业从业人员
航空相关专业学生/研究者
经常乘坐飞机的商务/旅游人士
普通公众,偶尔乘坐飞机
其他

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