您对成都市航空业(包括航空公司、机场等)履行社会责任的整体印象如何?
非常积极,是行业典范
比较积极,有诸多亮点
一般,表现中规中矩
比较消极,有待加强
非常消极,问题较多
不了解
您认为成都市航空业在履行社会责任时,以下哪些方面最为重要?(请选择2-4项)
保障航空安全与运行
减少碳排放与环境保护
提供优质旅客服务
支持本地社区发展与公益
保障员工权益与职业发展
推动技术创新与智慧民航
促进区域经济与贸易发展
信息公开与透明沟通
您是否关注过成都市航空企业(如川航、成都航空、双流/天府机场)发布的社会责任报告或相关新闻?
请对成都市航空业在“环境保护与可持续发展”(如节能减排、噪音控制、废弃物管理)方面的表现进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“双碳”目标(碳达峰、碳中和)对成都市航空业的未来发展影响如何?
影响巨大,是核心驱动力和挑战
影响较大,需要积极应对
有一定影响,但非主要因素
影响很小
不确定
您认为未来3-5年,成都市航空业在社会责任领域将面临哪些主要趋势?(请选择2-4项)
绿色航空技术(如SAF可持续航空燃料)的广泛应用
智慧机场与数字化服务提升旅客体验
ESG(环境、社会、治理)理念深度融入企业管理
航空枢纽对区域经济的带动作用更加凸显
员工多元化与包容性文化发展
应对极端天气等气候风险的韧性建设
社区共融与公益项目品牌化
您认为公众(旅客、市民)对航空业社会责任的认知程度如何?
认知程度很高,非常关注
认知程度一般,有一定了解
认知程度较低,不太关心
几乎不了解
当您选择航空出行时,航空公司的社会责任表现(如环保、公益)会在多大程度上影响您的选择?请简要说明原因。
您认为成都市航空业在推动“人文机场”建设,提升特殊旅客(如老人、儿童、残障人士)服务体验方面做得如何?
做得非常好,设施和服务都很完善
做得比较好,基本能满足需求
做得一般,仍有改进空间
做得不太好,存在明显不足
不了解
请对成都市航空业在“信息公开与公众沟通”(如航班延误信息、环保举措、社区活动等)方面的表现进行评分。(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解成都市航空业的社会责任信息?(可多选)
新闻媒体(电视、报纸、网站)
社交媒体(微博、微信、抖音)
航空公司/机场官方网站或APP
企业社会责任报告
亲身经历或亲友告知
行业研究报告或论坛
几乎不关注
您认为成都作为国家级航空枢纽,其航空业的社会责任实践对提升城市形象的作用如何?
作用非常显著,是城市名片
作用比较显著
作用一般
作用不大
不确定
对于成都市航空业未来更好地履行社会责任、引领行业趋势,您有什么具体的建议或期望?
您的身份是?
航空旅客
航空业从业人员
本地居民(非从业)
研究者/学者/学生
政府/行业协会人员
媒体工作者
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上