长三角地区航空附加服务需求价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区航空出行者对附加服务(如行李托运、选座、机上餐食等)需求及价格接受度的市场调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与支持!
请问您在过去12个月内,是否有过从长三角地区(上海、江苏、浙江、安徽)出发或到达的航空旅行经历?
您通常乘坐航空出行的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作往返
其他
您每年乘坐飞机的频率大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常预订机票时,最关注的核心因素是?
价格
航班时刻
航空公司品牌/服务
直飞/中转
退改签政策
在您过去的航空旅行中,您购买过以下哪些附加服务?(可多选)
额外行李托运额度
优先值机/登机
机上Wi-Fi
更宽敞的座位(如安全出口、前排)
付费餐食及饮品
机上娱乐内容
机场贵宾室
旅行保险
都没有购买过
对于“额外行李托运额度”服务,假设基础票价为1000元,您最多愿意为超出免费额度的第一件20公斤行李支付多少费用?
50元及以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
完全不愿意支付
对于“优先值机/登机”服务,假设能节省您15-30分钟的排队时间,您最多愿意为此支付多少费用?
20元及以下
21-50元
51-100元
101-150元
150元以上
完全不愿意支付
对于“提前选择心仪座位(如靠窗、靠过道、前排)”服务,您最多愿意为此支付多少费用?
30元及以下
31-60元
61-100元
101-150元
150元以上
完全不愿意支付
对于长途航班(如4小时以上)的“付费升级餐食(如更丰富的正餐、特色餐)”,您最多愿意为此支付多少费用?
30元及以下
31-60元
61-100元
101-150元
150元以上
完全不愿意支付
对于“全程机上Wi-Fi”服务,您最多愿意为一次航程支付多少费用?
20元及以下
21-40元
41-60元
61-100元
100元以上
完全不愿意支付
您认为目前航空公司提供的附加服务,其定价的合理性如何?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更愿意购买一项航空附加服务?(可多选)
明确标价,无隐藏费用
服务能显著提升旅行舒适度
通过会员积分/里程兑换
捆绑套餐有优惠
紧急/临时需求(如行李超重)
同行人购买
其他
您更倾向于在哪个环节购买航空附加服务?
购票时一并购买
购票后、出发前在官网/APP购买
在机场值机时现场购买
在登机口或机上购买
视情况而定
请描述您心目中理想的航空附加服务套餐(例如:包含哪些服务,您认为合理的打包价格是多少?)
    ____________
如果航空公司推出“绿色飞行”选项(如自愿放弃餐食、减少一次性用品以换取少量里程奖励),您会考虑选择吗?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前的个人税前年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露

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