您目前在餐饮行业担任的职位是?
一线员工/服务员
门店经理/店长
区域/城市经理
总部职能部门(如IT、市场、运营)
企业主/创始人
其他
您所在企业的规模是?
个体户/单店
小型连锁(2-10家店)
中型连锁(11-50家店)
大型连锁(51家店以上)
餐饮平台/服务商
您认为“餐饮数据安全”主要涉及哪些方面?(请选择最核心的一项)
顾客个人信息(如电话、地址)保护
支付交易数据与资金安全
企业内部经营数据(如配方、成本)保密
供应链与合作伙伴信息管理
以上所有方面都同等重要
在您的日常工作中,最常接触或处理的敏感数据有哪些?
顾客姓名、电话、地址等个人信息
顾客消费记录与偏好
会员账户与积分信息
在线支付信息(如卡号后四位)
员工个人信息与薪酬数据
供应商报价与合同
门店营业额、利润率等财务数据
几乎不接触敏感数据
您所在的企业是否已制定明确的客户个人信息保护政策?
是,有书面文件并定期培训
是,有口头规定或惯例
否,目前没有明确政策
不清楚
您认为当前餐饮行业在数据安全方面的整体意识如何?
非常强,普遍重视并有措施
比较强,部分头部企业做得较好
一般,意识正在萌芽但行动不足
比较薄弱,多数企业不够重视
非常薄弱,基本没有概念
如果0分代表“毫不担心”,10分代表“极度担忧”,您对所在企业未来一年内发生数据泄露或滥用事件的可能性打几分?
您认为目前餐饮企业在数据安全方面面临的主要挑战是什么?
员工安全意识不足,操作不规范
缺乏专业的技术防护手段或系统
相关法律法规理解不透,合规成本高
第三方服务商(如点餐平台、支付公司)带来的风险
数据价值未被充分认识,安全投入不足
快速扩张导致管理跟不上
您所在的企业在数据安全方面是否有专门的预算投入?
有,且预算充足
有,但预算有限
没有专门的预算
不清楚
您认为,未来1-2年,哪类数据安全风险对餐饮业的威胁可能最大?
针对在线支付系统的网络攻击
内部员工有意或无意的数据泄露
顾客隐私信息被第三方合作伙伴滥用
供应链数据中断或被篡改
新型餐饮科技(如AI点餐、无人配送)引入的新风险
您认为国家近年来出台的《个人信息保护法》等法规对规范餐饮业数据安全的作用有多大?(1分:作用很小,5分:作用很大)
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您希望从哪些渠道获得更多关于餐饮数据安全的知识与支持?
行业协会组织的培训与研讨会
专业安全服务商提供的解决方案
政府监管部门发布的指南与案例
同行交流与最佳实践分享
在线课程与专业文章
企业内部自行组织培训
您认为“数据安全”在未来会成为消费者选择餐厅的重要考量因素吗?
一定会,是核心信任基础之一
可能会,对部分消费者有影响
影响不大,口味和价格仍是首要因素
基本不会,消费者不太关注这方面
对于提升整个餐饮行业的数据安全水平,您最想提出的一条建议是什么?
您如何看待“用数据优化经营”与“保护数据安全”之间的关系?
必须先保障安全,才能放心利用数据
两者同等重要,需平衡发展
在合规前提下,应优先利用数据创造价值
目前行业更应侧重数据利用,安全可逐步完善