您目前经营的餐饮业态属于以下哪一类?
中餐
西餐/简餐
火锅/烧烤
快餐/小吃
饮品/甜品
其他
您的餐厅规模(员工人数)?
10人以下
11-30人
31-50人
50人以上
如果已购买,您购买了哪些类型的保险?(可多选)
公众责任险
财产一切险(火灾、盗窃等)
食品安全责任险
雇主责任险/工伤险
营业中断险
其他
您主要通过什么渠道了解或购买餐饮保险?
保险公司直销
保险代理人/经纪人
银行或相关金融机构
线上保险平台
朋友/同行推荐
尚未了解过
您对当前武汉市餐饮保险市场的产品丰富度和可选择性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮保险的保费水平如何?
非常高,难以承受
偏高,但可以接受
合理
偏低
不清楚
在考虑是否购买保险时,您最关注的因素有哪些?(可多选)
保费价格
保险责任范围(保什么)
理赔流程是否便捷
保险公司的品牌和信誉
保险代理人的专业度
同行的购买情况
从0到10分,您有多大可能向同行推荐购买餐饮保险?0分=完全不可能,10分=极有可能推荐
您认为餐饮行业面临的最大风险是什么?
食品安全事故
火灾、水灾等财产损失
顾客意外伤害(如滑倒)
员工工伤
因意外导致的营业中断
其他
您希望保险公司或相关机构提供哪些增值服务来促进购买?(可多选)
免费的风险评估与排查
定制化的保险方案
快速的线上投保与理赔
定期的安全/法规培训
建立行业风险案例库
暂无需求
如果有一款保费适中、理赔便捷的食品安全责任险,您的购买意愿如何?
非常愿意购买
比较愿意,会考虑
一般,需要再了解
不太愿意
完全不愿意
您认为政府或行业协会在推动餐饮保险普及方面应发挥多大作用?(1分=无需介入,5分=应大力推动)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于餐饮保险产品设计或服务流程,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
未来一年内,您是否有计划为餐厅新增或更换保险?
是,有计划新增
是,有计划更换现有保险
否,维持现状
不确定
您获取餐饮行业政策和风险信息的主要来源是?
政府/监管部门通知
行业协会
商业新闻媒体
社交媒体(微信、抖音等)
同行交流
其他
以下哪些宣传方式更能吸引您了解餐饮保险?(可多选)
真实理赔案例分享
行业专家线上/线下讲座
简洁明了的信息图/短视频
保险公司举办的体验活动
同行口碑传播
都不感兴趣