请问您在过去一年内，是否曾购买或计划过华北地区（如北京、天津、河北、山西、内蒙古等地）的旅游产品（如跟团游、自由行套餐、酒店+门票套餐等）？
是，已经购买并完成旅行
是，已经购买但尚未出行
是，正在计划/考虑中
否
在您选择华北地区旅游产品时，以下哪些是您最核心的决策因素？（请选择最重要的3-5项）
总体价格/性价比
具体行程路线与景点安排
住宿的档次与位置
交通方式（如高铁、飞机）的便利性与舒适度
餐饮安排的标准与特色
旅行社或平台的品牌信誉与口碑
包含的导游服务质量
行程的自由度与灵活性
安全保障与保险条款
特殊体验项目（如文化表演、特色活动）
朋友或家人的推荐
在线评价与攻略
在您看来，“总体价格/性价比”这一因素对您最终购买决策的影响程度有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，“具体行程路线与景点安排”这一因素对您最终购买决策的影响程度有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些主要渠道获取华北旅游信息并最终预订产品？
在线旅游平台（如携程、飞猪、同程）
旅行社线下门店
旅游内容社区/攻略App（如马蜂窝、小红书）
品牌旅游公司官网/直营
熟人介绍/社群推荐
其他
您更倾向于选择哪种类型的华北旅游产品？
全包式跟团游
半自由行（交通+酒店+部分景点）
完全自由行（仅预订单项资源）
定制小团游
尚无明确偏好
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您购买过的（或了解的）华北地区旅游产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
基于您最近的华北旅游体验（或普遍认知），您对以下哪一环节的服务质量最为满意？
预订咨询与售前服务
行程中的交通安排
行程中的住宿安排
行程中的餐饮安排
导游/领队讲解与服务
景点门票及入场安排
售后服务与投诉处理
均不满意/不确定
基于您最近的华北旅游体验（或普遍认知），您对以下哪一环节的服务质量最不满意？
预订咨询与售前服务
行程中的交通安排
行程中的住宿安排
行程中的餐饮安排
导游/领队讲解与服务
景点门票及入场安排
售后服务与投诉处理
均满意/不确定
请对华北旅游产品在“信息透明度和描述准确性”（如景点介绍、费用包含/不含、酒店实况等）方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对华北旅游产品在“行程安排的合理性与节奏”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对华北旅游产品在“应对突发状况（如天气、交通延误）的应急处理能力”方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前华北地区旅游服务在哪些方面最亟待改进？（可多选）
减少购物点或自费项目，提升纯玩体验
提高住宿与餐饮的实际标准，确保与宣传相符
提升导游的专业素养与服务态度
优化景区人流管理，改善游览体验
加强交通接驳的便利性与准时性
完善售后服务体系，快速响应客户诉求
提供更多个性化、深度的文化体验内容
提升线上预订流程的流畅度与透明度
您个人每年在旅游上的预算大约是多少？
5000元以下
5001 - 15000元
15001 - 30000元
30001 - 50000元
50000元以上
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/公务员/事业单位人员
专业人士（如医生、律师、教师等）
企业管理者/经营者
自由职业者
退休人员
其他
对于提升华北地区旅游产品的吸引力与服务品质，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）