上海市旅游服务体验价格敏感度调查

尊敬的游客,您好!我们正在进行一项关于上海市旅游服务体验价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解游客需求,优化服务定价。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您本次来上海旅游的主要目的是什么?
观光/游览
商务/会议
探亲访友
文化/艺术体验
美食探索
购物
其他
这是您第几次来上海旅游?
第一次
第二次
第三次
第四次及以上
您本次在上海的预计停留时间是?
1-2天
3-4天
5-7天
一周以上
您此次上海之行的同行人数(包括您自己)是?
独自一人
2人
3-4人
5人及以上
在上海期间,您计划体验或已经体验了以下哪些类型的旅游服务?(可多选)
地标景点门票(如东方明珠、豫园)
博物馆/艺术馆门票
主题乐园门票(如迪士尼)
黄浦江游船
城市观光巴士
本地美食/餐厅
特色酒店/民宿
交通票卡(如地铁一日票)
导览讲解服务
演出/展览门票
购物
其他
对于【地标景点门票(如东方明珠观景台)】,您认为单人单次合理的价格区间是?
100元以下
100-150元
151-200元
201-250元
250元以上,但需提供独特体验
如果【黄浦江游船】提供不同档次的船票(基础观光 vs 含餐/ VIP甲板),您更倾向于选择?
只选最便宜的基础观光票
愿意多付30%选择稍好的体验
愿意多付50%以上选择优质体验(如含餐、更好视野)
视具体项目内容和价格而定
对于【城市观光巴士一日票】,您能接受的最高价格是?
50元以下
51-80元
81-100元
101-120元
120元以上,但需线路覆盖更广/班次更密
在决定是否购买一项旅游服务时,价格因素对您的影响有多大?(1-影响很小,5-影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一项旅游服务的价格超出您的预期时,您通常会采取哪些行动?(可多选)
放弃购买,寻找免费替代方案
寻找更便宜的同类服务(如其他平台、套餐)
减少其他方面的消费预算
与同行者分摊费用
仍然购买,但降低对该服务的期待
重新评估该行程的必要性
对于【特色酒店/民宿】,您每晚的住宿预算大致是多少?
300元以下
301-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上
如果【本地知名餐厅】推出包含招牌菜的套餐,比单点总价优惠15%,您会?
非常愿意购买套餐
比较愿意购买套餐
无所谓,看当时心情
不太愿意,更喜欢自由点单
完全不愿意
您认为【博物馆/艺术馆】的门票定价策略应该是?
全部免费,由政府补贴
低价门票(如20元以下),象征性收费
适中价格(如21-50元),覆盖部分运营成本
根据展览级别差异化定价(如特展票价更高)
实行会员制,对常客优惠
您是否愿意为【减少排队时间】而支付额外费用(如快速通行证)?
非常愿意,时间更宝贵
比较愿意,如果价格合理
视情况而定(如队伍长度、个人行程)
不太愿意,宁愿排队
完全不愿意,认为这不公平
哪些因素会让您觉得一项旅游服务“物有所值”,即使价格不低?(可多选)
独特且无法替代的体验
高品质的服务(如专业讲解、舒适环境)
节省了大量时间和精力
包含了超预期的附加项目
良好的口碑和品牌信誉
精美的纪念品或拍照机会
其他
您通常通过什么渠道了解并预订上海的旅游服务?
OTA平台(如携程、美团)
景区/服务方官方渠道(官网、小程序)
社交媒体/旅游博主推荐
旅行社/导游安排
到达后现场购买
朋友/家人推荐
您更偏好哪种门票或服务购买方式?
单一景点/服务单独购买
区域内多个景点的联票
涵盖“交通+门票+餐饮”的一站式旅游套餐
按日计费的“畅游卡”
总体而言,您如何评价上海旅游服务的性价比?(1-性价比很低,5-性价比很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与国内其他一线城市(如北京、广州、深圳)相比,您觉得上海的旅游消费水平如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
不清楚
关于上海旅游服务的定价或优惠措施,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
上海本地
中国大陆其他省市
港澳台地区
其他国家
您个人的月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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