您计划或已经来天津旅游的主要目的是什么?
观光游览(如五大道、意风区)
文化体验(如相声、博物馆)
美食探索
商务/会议
探亲访友
其他
在规划天津行程时,您最关注哪些信息渠道?(可多选)
旅游官方网站/APP(如“天津文旅”公众号)
社交媒体(如小红书、抖音)
在线旅游平台(如携程、马蜂窝)
朋友/家人推荐
旅游指南书籍
其他
您认为天津旅游官方网站或APP提供的信息(如景点、交通、活动)的及时性和准确性如何?
非常及时准确
比较及时准确
一般
不太及时准确
非常不及时准确
未使用过
综合考虑,您有多大可能向朋友或家人推荐来天津旅游?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对您期望的天津“公共交通便利性”(如地铁覆盖、公交线路、指示清晰度)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您期望的天津“旅游景点服务”(如购票便捷、导览解说、卫生间清洁)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您期望的天津“餐饮服务体验”(如特色美食可及性、卫生状况、明码标价)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您期望的天津“住宿服务体验”(如酒店位置、卫生、价格透明度、网络)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望在天津获得哪些类型的智慧旅游服务?(可多选)
景区/场馆在线预约与购票
实时交通路况与公交到站信息
多语言电子导览/AR导览
智能停车引导与预订
旅游消费一码通/电子支付优惠
紧急情况多语言求助服务
其他
您期望在天津主要旅游区域(如古文化街、滨江道)遇到语言沟通障碍时,能获得何种帮助?
多语言标识牌/地图
可租借的多语言翻译设备
现场多语种志愿者服务
官方APP内置实时翻译功能
其他
您认为天津的旅游购物体验在哪些方面最需要改进?(可多选)
商品价格透明,无强制消费
提升特色文创产品品质与创意
改善购物环境(如卫生、秩序)
提供便捷退税服务
加强商品质量监管,杜绝假冒伪劣
其他
在天津旅游期间,如果遇到问题(如消费纠纷、迷路),您最倾向于通过哪种渠道寻求帮助?
拨打旅游服务热线(如12345)
联系景区/商家工作人员
使用官方旅游APP/小程序反馈
求助警察或志愿者
自行搜索网络解决
其他
您期望天津在提升旅游环境方面重点加强哪些工作?(可多选)
改善公共卫生(如公厕、街道清洁)
优化交通秩序与行人友好设施
增加绿化与休憩空间
加强旅游安全监管(如食品安全、治安)
治理景区周边“黑车”、“黑导”现象
其他
您对天津发展“夜间旅游”(如夜市、灯光秀、夜间演艺)的期望如何?
非常期待,是重要吸引力
比较期待,可作为行程补充
一般,可有可无
不太期待
完全不期待
对于提升天津整体旅游服务质量和游客体验,您还有哪些具体的意见或建议?(如针对特定景点、服务环节等)
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上