您在过去一年内,最主要的旅游出行方式是?
跟团游(通过旅行社)
自由行(自行预订交通住宿)
半自由行/定制游
其他
您通常通过哪个渠道预订或了解旅游产品?
携程、飞猪等大型OTA平台
马蜂窝、小红书等社区/内容平台
抖音、快手等短视频/直播平台
旅行社门店/熟人推荐
航空公司/酒店官网
其他
在评价一次旅行的“性价比”时,您最看重以下哪些方面?(最多选3项)
总花费与预算的匹配度
住宿的品质与价格
交通的便利性与成本
餐饮的质量与花费
景点/活动的丰富度与门票价格
行程安排的合理性与自由度
导游/服务的专业度
整体体验带来的愉悦感
其他
总体而言,您认为目前市场上的旅游产品,其“性价比”水平如何?
非常高,物超所值
比较高,基本符合预期
一般,价格与价值匹配
比较低,感觉不值
非常低,有被欺骗感
基于您最近的旅游经历,您有多大可能向朋友或家人推荐您所使用的那个旅游平台/旅行社?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为,与3年前相比,现在国内旅游的性价比是上升了还是下降了?
在以下类型的旅游产品中,您认为哪些的“性价比”争议最大或最容易“踩坑”?(可多选)
低价跟团游
网红目的地/酒店
节假日/旺季出行产品
主题公园/大型景区套票
小众/探险类旅行
高端定制游
邮轮旅行
其他
请对您最近一次使用的主要旅游预订平台(如携程、飞猪等)的“性价比”进行评分。(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感觉一次旅行的性价比不高时,最主要的原因通常是?
实际体验远低于宣传
隐藏消费过多
服务/接待质量差
行程安排不合理导致体验打折
价格本身虚高
其他
请回忆一个您认为“性价比极高”的旅行产品或经历,并简要描述它好在何处?(例如:某平台的特价机票、某个小众但超值的民宿等)
您是否愿意为了更高的性价比(如更低价格或更好服务),尝试使用一个相对小众或新兴的旅游平台?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意
您通常通过哪些方式来判断一个旅游产品是否“性价比高”?(可多选)
查看用户评价/游记
对比多个平台的价格
关注达人/KOL推荐
参考朋友/家人的经验
仔细研究产品包含的详细内容
相信品牌/平台信誉
凭直觉/感觉
其他
对于旅游产品中的“附加服务”或“升级选项”(如接送机、景区讲解、餐食升级),您认为它们的性价比通常如何?
很高,物有所值
一般,可有可无
较低,价格虚高
很少购买,不予评价
请对国内热门旅游目的地(如三亚、丽江、西安等)的整体“吃、住、行”消费性价比进行评分。(1-5星,1星为非常不值,5星为非常超值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅游平台或旅行社在提升产品“性价比”感知上,最应该改进的一点是什么?
如果您发现一个旅游产品的性价比很低,您通常会采取哪些行动?(可多选)
在预订平台给差评
在社交媒体上吐槽
向平台或商家投诉要求补偿
自认倒霉,下次不再选择
提醒身边的朋友不要购买
向消费者协会等机构反映
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大约为?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露