您所在的部门或岗位是？
旅游安全监管
景区运营管理
市场推广与宣传
游客服务与投诉处理
后勤保障与技术支持
其他
您认为当前郑州市整体旅游安全形势如何？
非常安全
比较安全
一般
存在一定隐患
安全隐患较多
根据您的工作了解，您认为目前郑州市在哪些方面的旅游安全保障做得比较到位？（可多选）
景区设施安全（护栏、步道等）
消防安全与应急通道
食品安全监管
治安巡逻与秩序维护
交通安全（景区交通、停车场）
医疗急救点设置
安全警示标识
其他
您认为当前郑州市旅游安全方面最需要加强的环节是？（可多选）
节假日人流高峰期的管控
高风险旅游项目（如水上、山地项目）的监管
旅游大巴等交通工具的安全检查
对“黑车”、“黑导”等非法经营的打击
突发事件（如恶劣天气、公共卫生事件）的应急预案与响应
游客安全宣传教育
部门间的信息共享与联动机制
其他
您所在部门与其他相关部门（如公安、交通、市场监管等）在旅游安全方面的协作顺畅度如何？
非常顺畅，沟通高效
比较顺畅，偶有延迟
一般，需要上级协调
不太顺畅，沟通存在障碍
非常不顺畅，各自为政
请对目前郑州市旅游安全相关的信息通报与预警机制（如天气、客流预警）的及时性和有效性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的旅游安全培训（包括内部培训和外部组织的培训）是否能有效满足您的工作需求？
完全满足，内容实用
基本满足，但可进一步优化
一般，部分内容与实际脱节
不太满足，培训机会少或内容陈旧
完全不满足
基于您对当前工作的了解，您有多大意愿向亲友推荐来郑州旅游？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
在处理游客安全相关投诉或突发事件时，您认为现有的工作流程和支持资源是否充足？
非常充足，流程清晰，资源到位
基本充足，但部分环节可优化
一般，有时会感到力不从心
比较缺乏，流程繁琐或资源不足
非常缺乏，严重影响工作效率
您认为提升郑州市旅游安全形象，最有效的对外宣传或教育方式有哪些？（可多选）
制作发布安全旅游宣传片/指南
在社交媒体平台进行安全知识科普
与旅行社合作，对导游进行安全培训
在景区入口、交通枢纽等场所设置醒目宣传栏
开展“安全旅游”主题公益活动
利用大数据向游客推送安全提示
其他
您对单位在旅游安全工作方面的重视程度和投入力度是否满意？
请简要描述一件您在工作中遇到的、与旅游安全相关的典型事例（正面或负面均可），以及您的处理方式或感想。
您个人在工作中，是否因旅游安全问题而感到压力或焦虑？
经常感到
偶尔感到
一般，在可控范围内
很少感到
从未感到
为了提升您个人的工作效能和满意度，您希望单位在旅游安全方面提供哪些支持？（可多选）
更系统、更频繁的专业技能培训
更先进的设备或技术工具（如监控、数据分析软件）
更清晰、更简化的跨部门协作流程
更完善的心理支持和压力疏导机制
更明确的个人职责与授权范围
更多的实地考察和学习交流机会
其他
请对您个人在目前岗位上的职业发展前景（与旅游安全领域相关）进行评分。（1分表示非常悲观，5分表示非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步提升郑州市旅游安全性及改善相关员工的工作环境，您还有哪些具体的意见或建议？