您最近一次旅游(包括周边游、国内游或出境游)发生在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
在最近的这次旅游中,您主要使用了哪些支付方式?(可多选)
支付宝/微信支付(国内)
银联云闪付
信用卡(Visa/Mastercard等)
借记卡
现金
境外电子钱包(如Apple Pay, Google Pay, 当地钱包)
预付卡/旅行支票
其他
在旅游过程中,您最优先考虑使用的支付方式是什么?
移动支付(支付宝/微信)
信用卡
借记卡
现金
根据场景灵活选择
在预订机票/火车票/酒店时,您通常使用哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡在线支付
借记卡在线支付
银联在线支付
其他
在旅游目的地进行线下消费(如餐饮、购物、景点门票)时,您最常用的支付方式是什么?
移动支付扫码
信用卡刷卡/非接触支付
现金支付
借记卡支付
其他
总体而言,您对在旅游中使用移动支付(如支付宝、微信支付)的便捷性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对在旅游中使用信用卡支付的便捷性与安全性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在境外旅游时,您使用移动支付(如支付宝、微信境外服务)主要遇到哪些障碍?(可多选)
商户不支持/覆盖率低
汇率不划算
网络连接不稳定
担心账户安全
操作流程不熟悉
没有遇到障碍
不适用(未在境外使用过)
在旅游支付过程中,您最关注哪些因素?(可多选)
支付安全性
支付便捷性/速度
手续费/汇率
商户支持度/覆盖率
支付优惠/积分奖励
支付限额
您是否曾因支付问题(如不支持某支付方式、支付失败等)在旅游中遇到过不便?
如果曾遇到支付不便,请简要描述当时的情况(如地点、场景)。
您是否了解或使用过“数字人民币”在旅游场景的试点应用?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
您认为未来旅游支付的发展,在“无感支付”、“生物识别支付”等新技术应用方面的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取旅游支付相关的优惠或安全信息?(可多选)
银行/支付机构APP推送
社交媒体(微信、微博等)
旅游预订平台(携程、飞猪等)
目的地官方旅游指南
朋友/家人推荐
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于改善旅游支付体验,您还有哪些具体的意见或期待?