在旅行前,您是否会主动了解目的地的医疗资源信息(如医院位置、紧急电话等)?
在长沙期间,您或同行者是否曾因身体不适而需要寻求医疗服务?
如果需要医疗服务,您首选的机构类型是?
大型综合医院
社区医院/诊所
连锁药店(可提供简单诊疗)
酒店医务室
线上互联网医院
在选择医疗机构时,您最看重的因素是什么?
距离近/交通便利
医疗水平/专业度
服务态度/沟通
价格透明/可负担
环境与设施
您认为在长沙旅游区(如五一广场、岳麓山、橘子洲等)附近,医疗设施的可见度和可及性如何?
非常好,很容易找到
一般,需要稍作寻找
较差,很难找到
不清楚/没注意
请对长沙旅游区公共区域(如地铁站、景区)医疗急救指引标识(如指示牌、地图标注)的清晰度进行评分(1分为非常不清晰,5分为非常清晰)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过长沙的“旅游医疗服务点”或“游客医疗绿色通道”?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
在旅行中,您通常通过哪些渠道获取医疗信息或帮助?(可多选)
手机地图APP搜索
酒店前台咨询
询问当地居民/商家
旅游攻略/网站
拨打120等急救电话
旅行社或导游
其他
对于一次普通的门诊诊疗(如感冒、肠胃炎),您在长沙能接受的单次最高自付费用大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上,以治好为准
如果发生紧急情况需要叫救护车,您能接受的费用范围是?
免费或50元以内
51-150元
151-300元
300元以上,只要能快速到达
假设您需要购买非处方药(如感冒药、创可贴),您能接受的药店价格比您家乡同类药品高出的比例是?
基本持平或更低
高出10%以内
高出11%-30%
高出30%以上,急需时也能接受
您是否愿意为“旅游医疗保险”或“包含紧急医疗服务的旅游套餐”支付额外费用?
非常愿意,能提供保障
视额外费用金额而定
不太愿意,自己注意就行
完全不愿意
如果医疗机构提供“多语种服务”(如英语),您是否愿意为此支付稍高的费用?
非常愿意
可以考虑
不太愿意,希望是标配
完全不需要
综合考虑距离、质量、价格和服务,您向其他游客推荐在长沙寻求医疗服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前长沙在旅游医疗方面,最需要改进的是哪些方面?(可多选)
增加旅游区医疗点数量
提升多语种服务能力
加强价格透明度与管理
优化急救转运效率
改善线上信息查询平台
加强医护人员旅游服务培训
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您来自哪里?
湖南省内(非长沙)
中国大陆其他省份
港澳台地区
其他国家
对于提升长沙作为旅游城市的医疗服务质量与可及性,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)