您目前所在的岗位类别是?
导游/领队
酒店/餐饮服务
旅行社运营/计调
景区管理/服务
交通/票务服务
市场营销/销售
行政管理/后勤
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在日常工作中,您的主要压力来源有哪些?(可多选)
工作时间长/不规律
收入不稳定/偏低
客户投诉/纠纷处理
业绩考核指标
职业发展前景不明朗
工作环境(如噪音、人流拥挤)
与同事/上级的沟通协作
节假日/旺季工作强度大
其他
您对目前工作带来的整体心理压力水平感受如何?(1-非常轻松,5-压力巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在单位是否提供定期(如每年)的免费或补贴性员工旅游福利?
您对单位提供的员工旅游福利的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些福利措施最能有效缓解工作压力?(可多选)
带薪年假/调休制度
员工旅游/团建活动
心理健康支持(如EAP服务)
弹性工作制
技能培训与职业发展支持
提高薪酬/奖金福利
改善工作环境与设施
其他
当您感到工作压力过大时,通常如何应对?
自我调节(如运动、娱乐)
向家人/朋友倾诉
寻求单位/同事帮助
寻求专业心理咨询
暂时忍耐,不做处理
其他
请描述一次让您感到压力最大的工作经历(可选填,请勿提及具体人名或单位名)
您认为旅游行业从业者的整体压力水平,与三年前相比有何变化?
明显增加
略有增加
基本不变
略有下降
明显下降
不确定
您希望所在单位或行业在哪些方面进行改进以减轻员工压力?(可多选)
优化排班与休假制度
提供更完善的薪酬体系
加强员工关怀与心理疏导
提供更多培训与晋升机会
改善一线工作条件
建立更有效的内部沟通机制
其他
您对当前工作中获得的职业成就感与意义感评价如何?(1-毫无成就感,5-非常有成就感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑压力与福利,您未来一年内继续留在旅游行业工作的意愿如何?
非常愿意,会长期发展
比较愿意,暂无变动计划
一般,可能会考虑转行
不太愿意,正在寻找机会
非常不愿意,计划尽快离开
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐进入旅游行业工作?(0-完全不可能,10-极有可能)
对于提升旅游从业者的工作幸福感,您还有什么具体的建议或想法?