您是否了解武汉市在旅游方面推出的数字化产品或服务(如“一部手机游武汉”小程序、景区智慧导览、VR云游等)?
您主要通过何种渠道了解到这些旅游数字化产品或服务?
社交媒体(如微信、微博、抖音)
旅游网站/App(如携程、美团)
亲友推荐
景区/活动现场宣传
新闻媒体
其他
您曾使用过以下哪些武汉市旅游数字化产品或服务?(可多选)
“一部手机游武汉”等官方小程序/公众号
景区官方App或小程序(如黄鹤楼、东湖)
第三方旅游平台(如携程、美团)的武汉相关功能
景区内的智慧导览设备(如AR/VR体验、智能讲解器)
旅游信息查询网站
在线预订/预约系统(门票、酒店、交通)
都未使用过
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐使用武汉市的旅游数字化产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对您使用过的武汉市旅游数字化产品的【信息准确性】(如景点介绍、开放时间、交通路线等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的武汉市旅游数字化产品的【操作便捷性】(如界面清晰、流程简单、响应速度快等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的武汉市旅游数字化产品的【功能实用性】(如导航、购票、攻略、语音讲解等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在规划武汉旅行时,数字化产品对您的帮助程度如何?
帮助极大,是主要决策工具
帮助较大,是重要参考
帮助一般,偶尔使用
帮助很小,基本不用
完全没有帮助
您在使用武汉市旅游数字化产品时,遇到过哪些问题?(可多选)
信息更新不及时
功能不完善或不好用
操作流程复杂
网络连接不稳定
界面设计不友好
个性化推荐不足
与其他平台数据不互通
未遇到明显问题
您认为武汉市旅游数字化转型在提升游客体验方面,哪个环节最为重要?
行前规划与信息获取
景区内的导览与体验
交通、住宿、餐饮等服务的便捷预订
游后分享与互动
应急服务与安全保障
您希望未来武汉市的旅游数字化产品增加或强化哪些功能?(可多选)
更精准的个性化行程推荐
增强现实(AR)实景导航与导览
虚拟现实(VR)沉浸式景区预览
一站式整合交通、门票、酒店预订
本地文化深度体验的在线预约
实时客流预警与错峰建议
多语言支持
无障碍服务信息
其他
您是否愿意为体验更优质、功能更丰富的付费版旅游数字化产品(如深度讲解、独家路线、优先预约等)付费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于武汉市旅游数字化转型和未来智慧旅游产品的开发,您还有什么具体的意见或建议?