您是否去过长沙旅游?
是,去过多次
是,去过一次
否,但计划前往
否,暂无计划
您主要通过哪些渠道了解长沙旅游信息?(最多选3项)【请用户注意,此为多选题,但题型标记为单选,需要修正】
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微博、小红书)
旅游预订平台(如携程、飞猪)
官方网站/公众号
朋友/家人推荐
电视/广播/报纸
其他
在长沙旅游时,您使用过哪些数字化服务或工具?
在线预订门票/酒店
使用电子地图或导航App
扫码听讲解/看介绍
使用景区/场馆的官方小程序或App
通过社交媒体获取实时信息/攻略
使用移动支付(如微信/支付宝)
使用共享交通(如共享单车/电动车)
未使用过任何数字化服务
请您对长沙旅游数字化服务的整体便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长沙的智慧旅游建设(如智能导览、在线预订、信息推送等)在以下哪个方面表现最突出?
信息获取的便捷性
景区游览的体验感
消费支付的便利性
行程规划的智能性
应急服务的响应速度
差异不明显
基于您的体验或认知,您有多大可能向他人推荐使用长沙的数字化旅游服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前长沙旅游数字化服务存在的主要不足是?
网络信号覆盖不佳
App/小程序功能不完善或体验差
线上信息与线下实际不符
数字化服务普及度不够,很多地方用不上
操作流程复杂,对年长者不友好
个人隐私/数据安全担忧
没有明显不足
您希望未来长沙在旅游数字化方面优先加强哪些建设?
VR/AR沉浸式体验项目
更精准的个性化行程推荐
一站式旅游服务平台整合
景区人流热力实时监测与疏导
多语种智能翻译与导览服务
线上线下联动的文化体验活动
旅游投诉与应急求助快速响应通道
其他
您是否关注过长沙文旅相关的官方新媒体账号(如公众号、视频号、抖音号等)?
请您对这些官方新媒体内容的质量(如趣味性、实用性、更新频率)进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这些官方新媒体内容是否影响了您对长沙旅游的兴趣或决策?
有很大积极影响
有一定积极影响
影响不大
完全没有影响
产生了负面印象
请用一个词或短语形容您心中长沙旅游的“数字印象”。
在长沙旅游的“吃、住、行、游、购、娱”各环节中,您认为数字化应用最成熟的环节是?
吃(餐饮查找、预订、支付)
住(酒店预订、入住)
行(交通导航、共享出行、停车)
游(景区导览、门票预订)
购(购物支付、特产电商)
娱(娱乐项目预订、互动体验)
您认为数字化手段对传播长沙城市文化(如岳麓书院、马王堆汉墓、现代媒体艺术等)的作用如何?
作用巨大,让文化更生动、更易触达
有一定作用,增加了传播渠道
作用有限,体验仍以线下为主
作用不明显
说不清
对于提升长沙作为智慧旅游目的地的口碑,您有什么具体的建议?