请问您在过去一年内，是否有在华南地区（广东、广西、海南、香港、澳门）预订或入住酒店的经历？
您通常预订华南地区酒店的主要目的是？
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/培训
其他
在您选择酒店时，以下哪些【地理位置】相关的因素对您最重要？
靠近交通枢纽（机场、高铁站）
位于市中心或核心商圈
靠近旅游景点
周边餐饮、购物等生活配套丰富
环境安静、私密性好
其他
在您选择酒店时，以下哪些【价格与价值】相关的因素对您最重要？
总价（房费+税费）
是否提供免费早餐
是否提供免费取消/修改政策
会员价或促销折扣力度
性价比（价格与设施/服务的匹配度）
其他
请评价“酒店品牌/连锁集团”对您决策的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择酒店时，以下哪些【客房设施与服务】相关的因素对您最重要？
床品舒适度与睡眠质量
房间清洁卫生状况
免费Wi-Fi的速度与稳定性
客房面积与布局
洗浴用品品质
迷你吧/冰箱
其他
请评价“其他住客的真实评价与评分（如携程、美团等平台）”对您决策的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择酒店时，以下哪些【公共设施与服务】相关的因素对您最重要？
健身房
游泳池
餐厅/酒吧的品质与多样性
商务中心/会议室
停车场（免费/收费）
礼宾/前台服务效率与态度
其他
您主要通过哪些渠道了解和预订华南地区的酒店？
在线旅游平台（如携程、美团、飞猪）
酒店官网/官方App
旅行社/代理商
朋友/家人推荐
社交媒体/小红书/抖音等
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次在华南地区入住的酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在预订和入住过程中，哪些环节最容易让您感到不满或遇到问题？
价格不透明或隐藏费用
预订流程复杂或出错
到店后无法入住/房间与描述不符
客房设施故障或卫生问题
员工服务态度不佳
退房/发票开具繁琐
其他
对于“智能化/科技体验”（如手机开门、客房语音控制、机器人送物等），您的态度是？
非常看重，是选择酒店的重要加分项
有则更好，但不是决定性因素
不太在意，传统服务即可
不太喜欢，担心隐私或操作复杂
以下哪些【可持续/环保】措施会影响您对酒店的好感度？
提供可重复使用的洗漱用品
减少一次性塑料制品的使用
垃圾分类与回收提示
节能节水措施（如插卡取电）
本地食材或绿色餐饮选项
目前对此不关注
其他
您认为华南地区酒店在哪些方面最需要改进？
提升服务人员专业素养与热情度
加强客房与公共区域的清洁维护
提供更具竞争力的价格与套餐
优化数字化预订与入住体验
提升餐饮品质与特色
加强隔音，保障睡眠环境
请分享一次您在华南地区酒店特别满意或特别不满的入住经历，以及它如何影响了您后续的选择。（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您常驻的城市是？
广东省内城市
广西壮族自治区内城市
海南省省内城市
香港/澳门
华南地区以外其他省市
海外