您最近一次预订长沙市的酒店,主要目的是什么?
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
考试/培训
其他
在预订长沙市酒店时,以下哪些因素是您最优先考虑的?(请选择3-5项)
地理位置/交通便利性
价格/性价比
酒店品牌/口碑
客房卫生与舒适度
酒店设施(如健身房、泳池)
免费Wi-Fi与网络质量
早餐/餐饮服务
停车便利性
用户评价/评分
会员权益/优惠活动
其他
请对“地理位置/交通便利性”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格/性价比”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“用户评价/在线评分”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或预订长沙市的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方网站/APP
旅行社/线下代理
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您最近入住过的长沙酒店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在预订前,您是否会特别关注酒店推出的促销或营销活动(如限时折扣、连住优惠、套餐等)?
总是会关注并可能因此决定
经常会关注,是重要参考
偶尔会看看,影响不大
很少关注,主要看基础信息
从不关注
您接触过或印象深刻的酒店营销活动类型有哪些?(可多选)
限时抢购/秒杀
会员专享折扣
连住优惠
与景点/交通的打包套餐
社交媒体互动(如抽奖、打卡)
直播带货
节日/季节性主题活动
几乎没有印象
您认为哪种类型的营销活动最能吸引您预订或再次预订一家酒店?
直接的价格折扣(如立减、折扣券)
增值服务(如免费升级房型、赠送早餐)
积分/会员权益累积
独特体验活动(如亲子活动、文化体验)
与其他品牌的跨界合作
以上都不太吸引
在您看来,目前长沙市酒店在营销推广方面做得如何?
非常出色,活动多样且吸引力强
比较好,有一些亮点
一般,同质化较严重
比较差,缺乏新意和吸引力
不了解/没关注
一次成功的酒店营销活动,对您建立或提升对该酒店品牌的好感度影响大吗?
影响很大,会显著提升好感并优先考虑
有一定影响,会留下更好印象
影响很小,主要还是看酒店本身
完全没有影响
不确定
请回忆一次让您印象特别深刻(无论好坏)的长沙酒店营销活动或推广信息,并简要描述它。
您是否愿意为了获得更好的价格或权益,在预订时提供个人信息(如生日、出行目的)或参与酒店的问卷调查?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
您希望酒店未来在哪些方面进行改进或提供更多信息?(可多选)
价格透明度(无隐藏费用)
客房及设施的实景视频/图片
更详细真实的用户评价
周边交通、美食的本地化攻略
灵活的取消/变更政策
环保/可持续发展举措
个性化服务选项
其他
对于提升长沙市酒店的整体竞争力及营销效果,您还有什么其他建议或想法?