天津市酒店推荐意愿与绩效满意度调查

尊敬的酒店业同仁,您好!我们正在进行一项关于天津市酒店推荐意愿与绩效满意度的匿名调查,旨在了解行业现状,促进服务提升。您的宝贵意见至关重要,问卷将占用约5-10分钟,感谢您的支持!
您目前在天津市酒店行业担任的职位是?
一线服务人员(前台/客房/餐饮)
部门主管/经理
酒店总经理/业主
市场营销/销售
人力资源/培训
其他
您在当前酒店的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对当前酒店的工作环境(包括硬件设施、工作氛围)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体工作体验,您有多大可能向亲友推荐您所在的这家酒店作为工作选择?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店为您提供的培训与发展机会的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店现行的薪酬与福利体系(如工资、奖金、保险、假期等)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在哪些方面最值得推荐给潜在员工?(可多选)
有竞争力的薪酬福利
良好的职业发展通道
人性化的管理文化
完善的培训体系
优越的地理位置/品牌声誉
和谐融洽的团队氛围
其他
您对酒店管理层(直属上级或更高层)的领导力与沟通效率满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在员工绩效评估方面的制度是否公平、透明?
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
非常不公平透明
您认为当前影响您向他人推荐本酒店意愿的主要因素有哪些?(可多选)
薪酬待遇
工作压力与强度
晋升空间有限
企业文化与管理风格
与同事/上级的关系
工作与生活平衡
酒店经营状况与前景
其他
您对酒店在员工关怀(如员工餐、节日福利、员工活动等)方面的表现满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人未来一年内的职业规划是?
继续在本酒店发展
在天津市内寻找其他酒店机会
离开酒店行业
暂时不确定
您对酒店在应对市场变化、提升竞争力方面的战略和措施满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升员工满意度和推荐意愿,您对酒店管理层最重要的建议是什么?
    ____________
综合考虑,您认为您所在酒店在天津市同类型酒店中的员工吸引力处于什么水平?
非常有吸引力,处于领先水平
比较有吸引力
一般水平
吸引力较弱
缺乏吸引力
您对酒店在保障员工健康与安全(包括工作安全、心理健康支持等)方面的投入满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或评价一家酒店作为雇主?(可多选)
内部员工口碑
招聘网站评价(如BOSS直聘、智联招聘)
社交媒体/行业论坛
朋友/同行推荐
酒店官方宣传
其他
请用1-2个关键词描述您心目中理想的“雇主酒店”应具备的核心特质。
    ____________
如果酒店开展“员工推荐计划”(推荐新人入职可获得奖励),您的参与意愿如何?
非常愿意参与
比较愿意参与
视情况而定
不太愿意参与
完全不愿意参与

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