重庆市酒店性价比评价与福利满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于重庆市酒店性价比及福利满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对酒店服务与价值的真实感受,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次在重庆入住酒店是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上
您上次入住的是哪一类酒店?
经济型/连锁酒店
中档商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
您选择该酒店最主要的原因是?
价格实惠
地理位置便利
品牌口碑
会员福利/积分
朋友/同事推荐
线上评价好
请从1到5分,评价您对该酒店“性价比”的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该酒店的哪些方面提升了其性价比?(可多选)
房间设施与舒适度
清洁卫生状况
早餐质量与种类
免费Wi-Fi速度与稳定性
停车便利性
员工服务态度
地理位置与交通
会员折扣或优惠活动
您认为该酒店的哪些方面降低了其性价比?(可多选)
房间设施老旧或损坏
卫生状况不佳
早餐质量差或选择少
Wi-Fi收费或信号差
停车困难或收费高
员工服务响应慢
周边环境嘈杂
价格与体验不匹配
您是否是该酒店的会员?
是,我是该品牌/集团的会员
不是,但我有第三方平台(如携程、华住会)的会员
不是任何会员
如果您是会员,您享受过或关注哪些会员福利?(可多选)
房价折扣
免费早餐
延迟退房
房型升级
积分兑换
专属客服
生日/节日礼品
合作商户优惠
请从1到5分,评价您对酒店提供的“会员福利”的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的入住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为重庆酒店的整体价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
适中
比较昂贵
非常昂贵
您通常通过哪些渠道预订重庆的酒店?(可多选)
酒店官网/官方APP
携程/去哪儿等OTA平台
飞猪/美团等生活平台
华住会/如家会等酒店集团APP
旅行社或公司协议
直接到店
您认为重庆酒店在哪些方面还有最大的提升空间?
提升基础服务质量
增加智能化设施
提供更具特色的本地体验
优化价格与价值匹配度
加强会员体系与福利
改善环保与可持续性
请分享一次您在重庆入住酒店时,最满意或最不满意的具体经历(可选)。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来重庆的主要目的是?
旅游/观光
商务出差
探亲访友
学习/培训
其他
您通常的酒店住宿预算是多少(每晚)?
300元以下
300-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上

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