广州市酒店运动健身习惯客户满意度调查

尊敬的宾客,您好!为提升酒店健身设施及服务的品质,更好地满足您的运动需求,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您本次入住酒店的频次是?
首次入住
偶尔入住(每年1-3次)
经常入住(每年4次及以上)
您此次入住期间,是否使用了酒店的健身设施?
是,使用过
否,未使用
您通常在什么时间段使用健身设施?
清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚间(18:00-22:00)
深夜(22:00后)
您使用酒店健身设施的主要目的是?
维持日常运动习惯
放松减压
塑形/增肌
体验设施
其他
您对酒店健身房的整体环境(如清洁度、温度、空气质量)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对健身房内各类器械(如有氧、力量器械)的齐全度与维护状况的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对健身设施的安全性(如器械稳固、紧急按钮、地面防滑)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前健身房最需要增加或改进的设施/服务是?(可多选)
更多有氧器械(如跑步机、动感单车)
更多自由力量区设备
增加瑜伽/普拉提区域或垫子
提供毛巾、饮用水及更衣室用品
增加智能健身设备或课程指导
改善空间布局,增加私密性
其他
您对健身房的开放时间安排是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中,是否遇到过设施故障或需清洁维护的情况?
是,经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
若遇到问题,您对酒店工作人员(如健身中心服务人员或前台)的响应速度与解决能力的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的健身体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的健身设施?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于酒店提供哪些增值健身服务?(可多选)
免费团体课程(如晨间瑜伽、有氧操)
付费私人教练指导
健身计划/饮食建议(如二维码获取)
与客房联动的运动数据记录
运动后营养补给(如能量棒、蛋白质饮料)
与本地健身房合作提供通行证
不需要增值服务
您对酒店健身设施的整体性价比(结合您的房费或会员身份)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您入住过的其他同级别酒店相比,本酒店的健身设施处于什么水平?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
您对提升本酒店健身设施或服务,还有哪些具体的意见或建议?(如设备品牌、课程设置、环境音乐等)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您此次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
本地Staycation(宅度假)
探亲访友
其他

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建