您在入住酒店时,是否了解或购买过酒店提供的相关保险产品(如住宿意外险、财产损失险等)?
您主要通过哪些渠道了解酒店保险产品?(多选,但此为单选格式,请选择最主要的一项)
酒店前台/预订平台推荐
电视/广播广告
社交媒体(微信、微博等)
户外广告(地铁、公交站台等)
亲友推荐
其他
您认为酒店保险的主要价值在于?
转移意外风险,获得经济补偿
获得心理安全感
作为酒店服务的增值部分
必要性不强
请评估您对酒店保险产品的整体信任程度(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店保险价格合理(例如,每晚增加10-30元保费),您的购买意愿如何?
非常愿意购买
比较愿意购买
一般,视情况而定
不太愿意购买
完全不愿意购买
哪些因素会促使您购买酒店保险?(可多选)
保险条款清晰易懂
保费价格低廉
保障范围全面(含人身、财产等)
理赔流程便捷高效
酒店或平台强力推荐
过往有相关风险经历
您认为目前酒店保险广告在哪些方面存在不足?(可多选)
广告曝光率低,很少看到
广告内容不清晰,看不懂保什么
广告缺乏吸引力,难以记住
广告渠道不匹配我的信息获取习惯
广告未能有效激发我的风险意识
综合考虑保障内容、价格和便利性,您向朋友推荐购买酒店保险的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您更倾向于通过哪种方式完成酒店保险的购买?
在酒店预订平台(如携程、飞猪)下单时直接勾选
在酒店前台办理入住时现场购买
通过保险公司官方APP/小程序单独购买
通过酒店会员渠道推送购买
您认为一个理想的酒店保险广告应该重点突出什么?
保障的具体场景和案例(如行李丢失、意外受伤)
极简的购买流程和快速理赔
与知名酒店或平台的品牌联动
具有竞争力的价格
请回忆一下,您最近一次看到酒店保险相关广告是在哪里?广告内容给您留下了什么印象?(若无印象,请填写“无”)
广告宣传对您了解和考虑酒店保险的影响有多大?(1分毫无影响,5分影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人的平均月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上