苏州市航空使用频率员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为了更好地了解您对苏州市航空使用频率及相关服务的感受,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化流程,提升体验。请根据您的实际情况填写。
您所在的部门是?
飞行部
客舱服务部
机务工程部
运行控制部
市场营销部
地面服务部
行政管理部
其他
您在苏州市航空的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平均每周因公乘坐本公司航班的频率是?
几乎不乘坐
1-2次
3-5次
5次以上
您认为公司对员工因公出差的机票预订流程是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷
一般
不太便捷
非常繁琐低效
您通过公司预订机票时,主要考虑哪些因素?(可多选)
航班时间
票价(成本控制)
舱位舒适度
航班准点率
公司内部政策规定
个人偏好
其他
您对公司提供的员工机票折扣或福利政策是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为公司的差旅报销流程效率打分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您因公乘坐公司航班时,地面服务(如值机、登机)体验如何?
体验非常好
体验较好
体验一般
体验较差
体验非常差
当您因公乘坐公司航班时,客舱服务体验如何?
体验非常好
体验较好
体验一般
体验较差
体验非常差
您认为公司内部关于航空使用的信息沟通(如政策更新、航班变动)是否及时透明?
非常及时透明
比较及时透明
一般
不太及时透明
非常不透明
您认为目前员工航空使用方面,最需要改进的环节是?(可多选)
机票预订系统/平台
差旅政策与福利
报销流程
航班信息服务
地面/客舱服务协同
紧急情况处理
其他
您有多大可能向其他同事推荐使用公司航班进行公务出行?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他航空公司相比,您认为苏州市航空的员工出行福利处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
对于优化员工公务出行体验,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
总体而言,您对目前公司提供的航空使用相关服务和政策是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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