您过去一年内，在华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）乘坐飞机的频率大约是？
您通常选择从华北地区的哪些机场出发或抵达？（可多选）
北京首都国际机场 (PEK)
北京大兴国际机场 (PKX)
天津滨海国际机场 (TSN)
石家庄正定国际机场 (SJW)
太原武宿国际机场 (TYN)
呼和浩特白塔国际机场 (HET)
其他
在选择航空公司时，以下哪个因素对您来说最为重要？
机票价格
航班准点率与安全性
航司品牌与服务口碑
航线网络与航班时刻
常旅客计划与积分
机上服务与餐食
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您在华北地区乘坐过的航空公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您通常通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社/代理商
公司差旅部门
其他
在您最近的乘机体验中，哪些环节的满意度较高？（可多选）
值机与托运效率
安检流程
候机环境与设施
登机秩序
机上座位舒适度
客舱服务态度
机上餐食与饮品
行李提取速度
在您最近的乘机体验中，哪些环节最需要改进？（可多选）
值机与托运效率
安检流程
候机环境与设施
登机秩序
机上座位舒适度
客舱服务态度
机上餐食与饮品
行李提取速度
航班延误信息沟通
退改签政策与便利性
当航班发生延误或取消时，您对航空公司的信息通知与后续安排是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
请对华北地区主要机场（如您常使用的）的地面交通便利性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更好的服务（如更宽敞的座位、更优质的餐食、更灵活的退改签）支付更高的票价？
您主要通过哪些渠道了解航空公司的口碑或评价信息？（可多选）
亲友同事推荐
社交媒体（微博、小红书等）
在线旅行平台用户评价
新闻媒体
航空公司官方宣传
其他
您对华北地区的航空服务（包括航空公司、机场等）还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
自由职业者
退休人员
其他