请问您最近一年内是否有过从广州出发或抵达广州的航空出行经历？
是，且较为频繁（3次及以上）
是，次数较少（1-2次）
否
您通常从哪个机场出发或抵达？
广州白云国际机场（主航站楼）
广州白云国际机场（T2航站楼）
其他（如深圳宝安、珠海金湾等）
您前往/离开机场最常使用的交通方式是？
地铁
机场大巴/空港快线
出租车/网约车
自驾车（含亲友接送）
其他
请评价从广州市区到机场的交通便捷程度（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在前往机场的交通环节，您遇到过哪些不便或困扰？（如：地铁换乘不便、大巴班次少、打车费用高、道路拥堵等）
您认为机场内（出发/到达）的标识指引是否清晰易懂？
非常清晰，能轻松找到目的地
比较清晰，基本能顺利找到
一般，有时需要询问
比较混乱，经常找不到
非常混乱
您办理值机、托运、安检等手续的整体效率如何？
效率很高，排队时间很短
效率较高，排队时间可接受
效率一般，排队时间较长
效率较低，排队耗时很长
效率很低，体验很差
在机场内，您通常使用或关注哪些服务设施？（可多选）
餐饮/购物
休息区/贵宾室
免费Wi-Fi/充电设施
行李打包/寄存
问询服务台
无障碍设施
儿童游乐区
其他
请评价机场内服务设施（如餐饮、购物、休息区等）的便利性与满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从下飞机到离开机场（提取行李、交通换乘等），您认为流程是否顺畅？
非常顺畅，耗时很短
比较顺畅，耗时可接受
一般，偶尔有阻滞
不太顺畅，耗时较长
非常不顺畅，体验很差
总的来说，您有多大可能向亲友推荐选择从广州出发的航空出行？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前广州航空出行体验中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）
市区至机场的公共交通接驳
机场内部标识与导览
值机、安检、边检等手续效率
行李托运与提取服务
机场商业与餐饮服务
航班信息发布与通知
特殊旅客（老人、儿童、残障人士）服务
其他
与国内其他主要城市（如北京、上海、深圳）的机场相比，您如何评价广州机场的整体便捷性？
对于提升广州航空出行的整体便捷性，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您本次出行的主要目的是？
商务/公务
旅游/度假
探亲/访友
求学/培训
其他