西南地区航空旅游出行偏好用户体验调查

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于西南地区航空旅游出行偏好的调查,旨在了解您的出行习惯与需求,以提升服务质量。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的宝贵时间!
您通常居住在西南地区的哪个省份?
四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区
其他
您过去一年内乘坐航空旅行的频率大约是?
0次(无航空出行)
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您选择航空出行的主要目的是?(可多选)
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/培训
其他
在预订机票时,您最优先考虑的因素是?
价格
航班时刻
航空公司品牌/服务
直飞/中转
机场便利性
其他
您通常通过什么渠道预订机票?
航空公司官网/APP
第三方在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
机场柜台
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于从西南地区出发的国内航线,您最常选择的目的地类型是?
东部沿海城市
其他西南城市
北方城市
中部城市
港澳台地区
在机场体验中,您认为哪些环节最需要改进?(可多选)
值机/托运效率
安检速度与体验
候机区舒适度与设施
餐饮购物服务
机场交通接驳
其他
在航班飞行过程中,您最看重哪项机上服务?
座椅舒适度与空间
餐食与饮品
娱乐系统(电影、音乐等)
空乘人员服务态度
Wi-Fi网络
其他
请对您最近一次乘坐的航班准点率进行评分。(1分表示非常不准时,5分表示非常准时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?【更宽敞的座位/额外行李额】
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?【优先登机/快速安检】
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?【优质机上餐食】
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您通常如何获取航班动态、促销信息或旅行灵感?(可多选)
航空公司APP/短信
社交媒体(微信、微博、小红书等)
新闻资讯类APP
朋友/家人推荐
线下广告/活动
其他
您对航空公司推出的“机票+酒店/租车”等打包产品感兴趣吗?
非常感兴趣,经常购买
比较感兴趣,会考虑
一般,视情况而定
不太感兴趣
完全不感兴趣
未来一年,您计划增加、减少还是维持目前的航空出行频率?
显著增加
略有增加
维持不变
略有减少
显著减少
您认为西南地区的航空网络(航线覆盖、航班密度)是否能满足您的出行需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
对于提升西南地区航空旅游的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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