您在过去一年内，使用过几次天津市航空的远程值机/在线选座服务？
您对天津市航空官方网站或APP的远程值机流程整体满意度如何？
您通常通过哪些渠道使用天津市航空的远程办公服务？（可多选）
天津市航空官方网站
天津市航空官方APP
微信小程序
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
其他
您在进行远程值机或在线选座时，页面加载速度和系统响应速度如何？
您认为天津市航空的远程值机系统操作界面是否清晰、易于理解？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱难懂
您在使用远程服务时，遇到过哪些问题？（可多选）
系统卡顿或崩溃
操作步骤繁琐
信息显示不准确
无法选到心仪的座位
支付失败
未遇到问题
当您在使用远程服务遇到问题时，通过官方客服（在线/电话）解决问题的效率如何？
非常高效，迅速解决
效率较高
一般，需要等待
效率较低
未能解决问题
您对天津市航空通过短信、邮件或APP推送的航班动态、登机口变更等信息的及时性和准确性是否满意？
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用天津市航空的远程办公服务？
您对天津市航空提供的在线预选餐食、预付费行李等附加服务的便捷性评价如何？
与您使用过的其他航空公司相比，您如何评价天津市航空的远程办公体验？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未与其他航司比较过
您希望天津市航空未来在远程办公服务中增加或优化哪些功能？（可多选）
更智能的座位推荐
VR/AR选座预览
更灵活的积分/里程兑换
一键改签/退票
个性化行程提醒
与其他交通方式（如高铁、地铁）的无缝衔接信息
您对远程服务中个人信息的保护措施（如隐私政策、数据安全）是否感到放心？
综合考虑便捷性、稳定性和功能性，您对天津市航空远程办公服务的总体满意度是？
请写下您对天津市航空远程办公服务的具体意见或建议（例如：哪些方面做得好，哪些需要改进）：