您目前居住在深圳哪个行政区？
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
您最常光顾的零售业态是什么？
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区生鲜超市
便利店（如7-11、美宜佳）
精品超市/进口商品店
线上平台线下自提点
其他
您在购物时，主要通过哪些渠道获取商品信息？（可多选）
店内海报/促销标签
商场/超市APP推送
微信公众号/小程序
店员推荐
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
其他
您认为当前线下零售店最需要改进的方面是什么？
商品种类与丰富度
商品价格与促销力度
购物环境与卫生
结账排队速度
员工服务态度与专业性
数字化体验（如自助结账、线上查货）
其他
请对您最近一次线下购物体验的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望零售店的APP或小程序增加哪些功能？（可多选）
实时查看店内商品库存与位置
生成个性化购物清单并导航
扫码自助结账（Scan & Go）
电子会员卡与积分实时管理
预约到店服务（如商品预留、加工服务）
基于购买记录的个性化优惠推荐
社区团购/拼单功能
其他
对于生鲜产品，您更看重哪种信息提供方式？
清晰的产地、生产日期标签
扫码查看溯源信息（如农场、运输过程）
现场试吃或烹饪演示
营养成分与食用建议说明
无所谓
您是否愿意在购物时使用自助结账设备？
非常愿意，节省时间
愿意，但需要操作指引
不愿意，更信任人工收银
视情况而定（如商品数量、排队情况）
哪些因素会促使您尝试一家新的零售店？（可多选）
地理位置便利
开业促销活动
独特的商品或品牌
朋友/网友的推荐
环境设计新颖有特色
提供便捷的线上服务（如外卖、自提）
其他
您对零售店提供“线上下单，店内自提”服务的态度是？
经常使用，非常方便
偶尔使用，视情况而定
知道但从未使用过
不感兴趣，更喜欢现场挑选
您认为店内互动屏幕（如查询机、广告屏）对您的购物决策有帮助吗？
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没帮助，甚至觉得干扰
您希望零售店在环保方面做出哪些努力？（可多选）
提供可降解购物袋或鼓励自带袋
设置明确的垃圾分类回收点
减少生鲜产品的过度包装
推广临期食品/商品折扣专区
使用节能照明与设备
其他
您是否关注商品包装上的可持续性标识（如可回收、有机认证等）？
非常关注，并影响购买决策
有时会关注
不太关注，更看重价格和品质
完全不关注
对于未来零售店，您最期待看到哪种技术应用？
人工智能购物助手（推荐、问答）
AR/VR虚拟试穿或商品预览
智能购物车（自动结算、跟随）
无感支付（刷脸/无感出门）
机器人补货或导购
以上都不期待
请描述一次您印象深刻的（无论好或坏）线下购物经历，以及它带给您的启发。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上