您通常居住在杭州哪个区域？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常购买以下哪一类零售产品？
食品饮料
生鲜果蔬
日用百货
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
图书文具
其他
您主要通过哪些渠道了解或购买零售产品？（可多选）
大型商超（如世纪联华、永辉）
社区便利店/生鲜店
品牌专卖店
线上电商平台（如淘宝、京东）
本地生活平台（如美团、饿了么）
直播带货
社交平台推荐（如小红书）
其他
在购买零售产品时，您最看重以下哪个因素？
价格实惠
产品质量与安全
品牌知名度
购买便捷性
产品功能/设计创新
售后服务
环保可持续性
总体而言，您对当前杭州市面上零售产品的功能满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
您希望零售产品在哪些方面增加或改进功能？（可多选）
更智能的保鲜/储存功能
更便捷的开启/使用方式
更环保的包装材料
更详细的产品信息（如溯源、成分）
更强的互动性或趣味性
更人性化的尺寸/容量设计
与智能家居设备的联动
其他
对于食品类产品，您是否关注“可追溯”功能（如扫码查看产地、生产过程）？
非常关注，是购买决策的关键
比较关注，会作为参考
一般关注，有更好
不太关注
完全不关注
您是否愿意为具备环保包装（如可降解、可重复利用）的零售产品支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
视价格涨幅而定
不太愿意
完全不愿意
您认为以下哪些智能功能对零售产品最有吸引力？（可多选）
NFC/RFID标签，手机一碰即查信息
内置传感器，提示产品新鲜度/保质期
AR互动，扫描包装查看使用教程或趣味内容
与手机APP连接，管理库存或获取食谱
其他
您认为产品包装上的信息（如成分、使用方法、二维码）是否清晰易懂？
请描述一个您最近遇到的，因产品功能设计不佳（如难打开、难保存、使用不便等）而带来的困扰。
您是否使用过零售产品的“自助结账”或“扫码购”功能？
经常使用
偶尔使用
从未使用但愿意尝试
从未使用且不感兴趣
您希望零售产品提供哪些增值服务？（可多选）
以旧换新/空瓶回收
个性化定制（如刻字、图案）
订阅式定期配送
使用教程/线上社群
积分兑换礼品
其他
您对杭州市零售业在产品功能创新方面的努力程度打几分？（1-5分，1分表示非常不努力，5分表示非常努力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计在零售产品上的消费支出会如何变化？
对于未来杭州市零售产品的发展，您还有哪些具体的功能需求或建议？