您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在苏州哪个区域?(请选择最常活动的区域)
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
您最常使用哪种方式进行线上或线下零售购物?
综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方APP/小程序
品牌官方网站
线下实体门店
社交媒体平台内购物(如抖音、小红书)
其他
您平均每周浏览或使用零售类界面(网站、APP、小程序等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
少于每周一次
当您首次打开一个零售界面时,最先吸引您注意的设计元素通常是哪些?(最多选3项)
整体色彩搭配
首页布局与排版
Banner广告/活动图
产品图片的质量与展示
导航栏的清晰度
字体与图标设计
搜索框的显眼程度
动画或交互效果
其他
请评价一个理想的零售界面,其“视觉设计美观度”对您的重要性。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价一个理想的零售界面,其“操作流程便捷性”对您的重要性。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价一个理想的零售界面,其“信息查找效率”对您的重要性。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种主色调风格的零售界面?
简洁明快的浅色系(如白色、浅灰)
沉稳专业的深色系(如深蓝、黑色)
活泼鲜艳的彩色系
温暖柔和的暖色调
没有特别偏好,取决于品牌和产品
您认为一个好的零售界面,其产品详情页必须包含哪些信息?(最多选4项)
高清多角度产品图/视频
详细的产品参数与规格
清晰的用户评价与晒单
明确的价格与促销信息
库存状态显示
相关产品推荐
便捷的客服入口
物流与售后政策说明
其他
整体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的那个零售APP/网站的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请列举1-3个您认为在界面设计上(视觉、交互、体验等)做得非常出色的零售品牌或平台名称。
对于您刚才提到的某个优秀品牌,其界面设计最让您印象深刻或喜欢的一点是什么?
视觉风格独特且统一
交互流畅,操作符合直觉
功能强大且实用
个性化推荐精准
页面加载速度快
整体体验简洁高效
其他(请在下题中说明)
请简要描述上题中您选择“其他”的具体原因,或补充说明该品牌界面设计的优点。
哪些因素会促使您因为界面设计体验不佳而放弃使用某个零售平台?(最多选3项)
页面布局混乱,找不到想要的信息
操作流程复杂,步骤繁多
页面加载过慢或经常卡顿
视觉设计粗糙,缺乏美感
配色或字体让人感觉不适
广告弹窗过多,干扰浏览
与主流操作习惯差异过大
其他
您是否愿意为界面设计更美观、体验更流畅的零售平台(假设商品价格和服务相同)支付稍高的价格或成为付费会员?
当您在线下实体店购物时,店内哪些设计元素(如陈列、灯光、数字屏等)会影响您对品牌的好感度?
商品陈列的整洁与美观度
店内灯光与色彩氛围
互动屏幕或数字导览的便捷性
店内音乐与气味
休息区的舒适度
几乎没有影响
其他
您认为苏州本地的零售品牌(包括线上和线下)在界面/空间设计方面,与国际或国内一线品牌相比如何?(1分表示差距很大,5分表示毫不逊色)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或发现设计出色的新零售品牌?(最多选3项)
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友或家人推荐
电商平台排行榜/推荐
线下逛街偶遇
广告(线上/线下)
行业媒体报道或奖项
应用商店推荐
其他
未来,您希望零售界面在设计中更多地融入哪种技术或体验?
增强现实(AR)试穿/试用
更智能的个性化推荐
虚拟购物助手/聊天机器人
无缝的线上线下融合体验
游戏化互动元素
可持续/环保主题设计
保持简洁,无需太多新技术
其他
对于提升苏州地区零售品牌(无论是本地品牌还是入驻品牌)的整体设计水平,您有什么建议或期待?