您通常居住在深圳的哪个区域？
罗湖区
福田区
南山区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他
您每周光顾线下零售商店（如超市、便利店、商场等）的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不去线下
在您选择一家零售店购物时，以下哪些因素对您来说最为重要？（最多选3项）
商品价格与性价比
商品质量与新鲜度
地理位置便利性（距离近/交通方便）
店内环境整洁舒适
商品种类齐全
店员服务态度
结账速度与效率
停车便利性
会员优惠与积分活动
线上线下一体化服务（如线上下单、线下自提）
您认为目前深圳线下零售店最需要改进的方面是？
支付方式多样化与便捷性
排队等候时间
商品信息透明度（如产地、成分）
售后服务与退换货流程
店内导览与商品查找效率
环保与可持续性措施（如减少包装）
其他
请对您对“无人便利店/自助结账”这类新零售模式的接受程度进行评分。（1分表示完全不接受，5分表示非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望零售店通过哪些数字化功能提升您的购物体验？（最多选3项）
手机App实时查看店内商品库存与位置
智能购物车自动扫码结算
AR/VR虚拟试穿或商品预览
个性化商品推荐（基于购物历史）
电子价签实时显示价格与促销信息
扫码获取商品溯源信息
线上预约到店服务或咨询
对于“线上购物，线下门店自提”服务，您的使用频率如何？
经常使用，是我的首选方式
偶尔使用，视情况而定
从未使用过，但感兴趣
从未使用过，也不感兴趣
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的某家深圳零售店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望零售店在会员服务方面增加哪些功能？（最多选3项）
积分兑换更多样化（如实物、服务、抵扣券）
会员专属折扣与闪购活动
生日/纪念日特别礼遇
会员等级制度与专属特权
消费数据分析报告（如年度消费总结）
会员社群互动与活动
您是否愿意为“更快捷的配送服务”（如30分钟内送达）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请评价您对零售店提供“商品定制化服务”（如刻字、礼品包装、按需组合商品）的需求程度。（1分表示完全不需要，5分表示非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物过程中，您更倾向于通过哪种方式获取促销信息？（最多选2项）
门店内的海报或广播
商家官方微信公众号/小程序
短信或电话通知
第三方平台（如美团、大众点评）推送
店员口头告知
社交平台（如小红书、抖音）广告
您认为零售店在践行社会责任（如支持本地农产品、减少塑料使用、慈善捐赠）方面，对您的消费选择影响大吗？
影响很大，会优先选择
有一定影响，是加分项
影响不大，主要看商品本身
完全没有影响
对于未来深圳零售店的发展，您还有哪些具体的功能期望或建议？