成都市零售隐私保护态度产品调研

尊敬的参与者:您好!我们是成都某零售研究机构,正在进行一项关于消费者对零售场景中隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您在购物过程中的隐私关注点及期望,所有数据仅用于学术及产品优化研究,并严格保密。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在成都哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区县
您平均每月在成都线下实体零售店(如超市、商场、便利店)的消费频率是?
少于1次
1-4次
5-10次
10次以上
您平均每月在成都线上零售平台(如淘宝、京东、美团、本地电商)的消费频率是?
少于1次
1-4次
5-10次
10次以上
在购物时,您对商家收集您的个人信息(如手机号、消费记录、位置信息)的在意程度如何?
完全不在意
不太在意
一般
比较在意
非常在意
在零售场景中,您最担心哪些类型的个人信息被泄露或滥用?(请选择所有您担心的选项)
手机号码与短信骚扰
消费习惯与购买记录
家庭住址与配送信息
面部、指纹等生物识别信息
支付账户与银行卡信息
社交关系与通讯录
位置轨迹信息
其他
当商家以“提供优惠”为由,要求您扫码关注公众号、注册会员或授权个人信息时,您的通常做法是?
通常会同意,为了获得优惠
视优惠力度和商家信誉决定
通常会拒绝,保护隐私更重要
从不参与此类活动
综合来看,您对当前成都市零售商家(包括线上和线下)在保护消费者隐私方面的表现打多少分?(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于零售场景的相关规定?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为一个负责任的零售商家,在隐私保护方面至少应做到以下哪些?(请选择所有您认为重要的选项)
明确告知信息收集的目的、方式和范围
提供便捷的“拒绝”或“仅部分同意”选项
允许用户随时查看、修改或删除自己的个人信息
未经明确同意,不将信息共享给第三方
采取技术措施保障数据存储和传输安全
定期公开隐私保护报告
设立便捷的隐私问题投诉渠道
其他
如果有一款“隐私友好型”零售产品(如APP或小程序),它承诺最小化收集数据、提供透明控制,但可能没有个性化推荐,您愿意尝试使用吗?
非常愿意
比较愿意
不确定,要看具体功能
不太愿意
完全不愿意
为了更好的隐私保护,您愿意在购物时接受一定程度的不便(如手动输入信息、无法享受精准优惠)吗?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对以下说法表示您的同意程度:“我认为成都零售业的健康发展,需要平衡商业创新与消费者隐私保护。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前成都零售市场在隐私保护方面,最需要改进的是?
法律法规的完善与执行
商家自身的隐私保护意识与措施
消费者自身的隐私保护知识与维权意识
第三方技术或认证服务的提供
社会整体的隐私文化氛围
对于成都零售商家如何更好地保护消费者隐私,同时提供优质服务,您有什么具体的建议或期望?
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