您获取零售信息(如促销、新品、店铺动态)的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
很少或从不
您通常通过以下哪些渠道获取零售信息?(可多选)
品牌官方APP/小程序
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
线下门店宣传物料
短信/邮件推送
朋友/家人推荐
电视/广播广告
户外广告(公交、地铁、楼宇)
短视频平台(如抖音、快手)
搜索引擎
在您最常使用的信息渠道中,哪个渠道的“信息及时性”最让您满意?
品牌官方APP/小程序
社交媒体
电商平台
线下门店
短信/邮件
朋友推荐
电视/广播
户外广告
短视频平台
搜索引擎
在您最常使用的信息渠道中,哪个渠道的“信息准确性/可信度”最让您满意?
品牌官方APP/小程序
社交媒体
电商平台
线下门店
短信/邮件
朋友推荐
电视/广播
户外广告
短视频平台
搜索引擎
在您最常使用的信息渠道中,哪个渠道的“信息呈现方式/易读性”最让您满意?
品牌官方APP/小程序
社交媒体
电商平台
线下门店
短信/邮件
朋友推荐
电视/广播
户外广告
短视频平台
搜索引擎
您认为哪种渠道的促销信息对您的购买决策影响最大?
品牌官方APP/小程序
社交媒体
电商平台
线下门店
短信/邮件
朋友推荐
电视/广播
户外广告
短视频平台
搜索引擎
请对“社交媒体”作为零售信息渠道的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“品牌官方APP/小程序”作为零售信息渠道的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“电商平台”作为零售信息渠道的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意接收品牌通过短信或邮件推送零售信息?
非常愿意,希望多推送
愿意,但希望控制频率
无所谓
不太愿意
非常不愿意
您认为目前零售信息传播存在哪些问题?(可多选)
信息过多,造成打扰
信息不准确或虚假
信息推送不精准,非我所需
信息更新不及时
信息呈现方式单一枯燥
渠道太多,难以整合
没有明显问题
您有多大可能向朋友或同事推荐您最满意的那个零售信息获取渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您更偏好哪种形式的新品信息介绍?
高清图文详情
短视频/直播展示
用户真实测评分享
专业KOL/KOC推荐
线下体验活动邀请
您会因为信息渠道体验不佳而减少对某个品牌的关注或购买吗?
会,影响很大
可能会,有一定影响
不太会,影响很小
完全不会,只看产品本身
对于华南地区零售品牌如何更好地通过信息渠道与您沟通,您有什么具体的建议或期望?