郑州市零售旅游出行偏好用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于郑州市零售旅游出行偏好的用户体验调查,旨在了解您的消费习惯与出行需求,以期为未来服务优化提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您目前居住在郑州市哪个区?
中原区
二七区
金水区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
其他
您通常多久进行一次以购物或休闲为主要目的的市内/周边出行?
每周1-2次
每周3-4次
每月1-2次
每月3-4次
每季度或更少
在郑州,您进行零售消费(如购物、餐饮)时,主要考虑哪些因素?
商品/服务价格
品牌与口碑
地理位置与交通便利性
商场/店铺环境与设施
促销活动与优惠力度
商品/服务品质
停车便利性
线上评价与推荐
您最常选择哪种交通方式前往郑州市内的购物或休闲目的地?
地铁
公交车
自驾车
出租车/网约车
共享单车/电动车
步行
请对郑州市主要购物商圈(如二七广场、郑东新区CBD、花园路商圈等)的公共交通可达性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取郑州本地的购物、餐饮或休闲活动信息?
抖音/快手等短视频平台
微信朋友圈/公众号
小红书
大众点评/美团
朋友/家人推荐
商场/品牌官方APP或小程序
传统广告(如户外、电视)
在计划一次郑州市内或周边的短途旅游(如黄河游览区、方特、电影小镇等)时,您更倾向于?
提前详细规划行程与预订
大致确定目的地,行程灵活
临时决定,说走就走
您在选择短途旅游目的地时,最看重哪些方面?
自然风光
文化历史内涵
娱乐设施与项目
餐饮特色
亲子友好程度
拍照打卡效果
门票与消费价格
距离与交通时间
您认为郑州市在连接主要旅游景点与交通枢纽(如高铁东站、新郑机场)的公共交通方面表现如何?
非常便捷,无缝衔接
比较便捷,换乘方便
一般,需要较多换乘或步行
不太便捷,等待时间长
非常不便,缺乏直达线路
请分享一个您在郑州购物或旅游出行中,遇到的最满意的服务体验或细节(例如,某个商场的服务、某条旅游专线的便利等)。
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您是否使用过郑州本地的旅游一卡通、消费券或商场会员积分等优惠方式?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此类优惠
您认为目前郑州市的零售与旅游服务在哪些方面最需要改进?
交通拥堵与停车难问题
消费场所的排队等候时间
服务人员的专业性与态度
公共卫生间等基础设施
旅游景点的信息指引与解说
线上线下服务的融合度
特色商品与文创产品的开发
无障碍设施建设
总的来说,您有多大可能向亲友推荐来郑州进行购物或旅游?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的零售消费环境?
大型综合购物中心
特色商业步行街
社区便利商业
线上购物,线下自提/体验
品牌独立旗舰店
对于郑州未来零售与旅游的发展,您更期待看到以下哪种趋势?
更多沉浸式、主题化的消费场景
智慧旅游与数字化购物体验的普及
本土文化特色与商业的深度融合
绿色出行与低碳消费设施的完善
更多面向家庭亲子的综合业态
请提出一条您对提升郑州市整体零售旅游出行体验的具体建议。
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