您所就职的零售企业类型是？
大型综合超市/百货
连锁便利店
专业店（如电器、服装）
购物中心/商业综合体
电商平台（线下业务）
其他零售业态
您在企业中的职位层级是？
基层员工
基层管理者（如店长、主管）
中层管理者
高层管理者/决策者
其他
您个人对企业社会责任（CSR）概念的了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售企业的社会责任主要应体现在哪些方面？（最多可选5项）
保障商品质量与安全
诚信经营，价格公道
保护消费者个人信息
为员工提供公平薪酬与福利
保障员工健康与安全
提供员工培训与发展机会
节能减排，绿色运营（如减少包装）
使用环保材料与可持续产品
积极参与社区公益与慈善
公开透明的供应链管理
依法纳税
其他
您所在的企业是否已发布过明确的社会责任报告或相关声明？
是，每年定期发布
是，但非定期发布
否，但计划发布
否，且无计划
不清楚
综合考虑，您有多大意愿向他人推荐您所在企业作为“负责任的企业”？（0-10分，0分=完全不愿，10分=非常愿意）
您认为消费者在购物时，会多大程度关注企业的社会责任表现？
非常关注，是主要决策因素之一
比较关注，会影响部分决策
一般关注，偶尔会考虑
不太关注，更关注价格和品质
完全不关注
在您看来，企业履行社会责任面临的主要内部挑战是什么？（最多可选3项）
增加运营成本
管理层重视不足
缺乏专业人才与知识
员工参与度不高
难以量化CSR投入产出
与企业短期盈利目标冲突
其他
在您看来，企业履行社会责任面临的主要外部挑战是什么？（最多可选3项）
消费者支付意愿不强
行业缺乏统一标准
政府监管与激励政策不明确
媒体与公众监督压力大
供应链合作伙伴配合度低
其他
您认为政府应在推动零售企业履行社会责任中扮演何种角色？
制定强制性法规与标准
提供税收减免等激励政策
搭建信息平台与认证体系
加强宣传引导，营造氛围
主要靠企业自觉，政府少干预
您认为第三方机构（如行业协会、认证机构）的社会责任认证对企业有价值吗？
非常有价值，是重要的信誉背书
有一定价值，但需规范以防泛滥
价值有限，更多是形式
没有价值，增加企业负担
不清楚
您所在的企业是否将社会责任表现纳入对管理层的考核？
是，作为重要考核指标
是，但占比较小
否，但计划纳入
否，且无计划
不清楚
您认为长三角地区零售行业整体的社会责任水平如何？（1分表示非常落后，5分表示非常领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的支持以提升企业的社会责任实践？（最多可选4项）
CSR专业知识培训
行业最佳实践案例分享
CSR评估工具与方法
与供应链伙伴的协作指导
政府政策解读与申报指导
与公益组织的对接渠道
CSR传播与品牌建设建议
其他
展望未来，您认为零售企业社会责任最重要的趋势是什么？
数字化与透明化（如区块链溯源）
绿色低碳与循环经济
关注员工福祉与多元包容
社区共创与价值共享
供应链全链条责任管理
对于在长三角地区更好地推动零售企业履行社会责任，您还有哪些具体的意见或建议？