您目前所在的行业角色是?
零售企业主/高管
零售门店店长/经理
零售企业IT/数字化部门人员
零售企业市场营销/运营人员
零售行业咨询/分析师
其他
您所在的企业规模是?
小型企业(员工 <50人)
中型企业(员工50-500人)
大型企业(员工> 500人)
您认为人工智能在零售业最有潜力的应用领域有哪些?(可多选)
智能客服与导购
库存管理与智能补货
精准营销与个性化推荐
智能收银与无人店
客流分析与热力图
供应链优化与物流
商品识别与防盗
其他
您所在的企业目前对人工智能技术的应用程度如何?
已广泛部署并应用
部分试点或小范围应用
正在评估或规划中
暂未考虑应用
不了解
请对以下陈述进行评分(1-5分,1为非常不同意,5为非常同意):人工智能是零售业未来发展的关键驱动力。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解零售人工智能的相关信息与解决方案?
行业展会/论坛
专业媒体/研究报告
供应商/厂商推介
同行交流/案例分享
社交媒体/网络搜索
其他
在选择人工智能解决方案供应商时,您最看重哪个因素?
技术成熟度与稳定性
解决方案与业务场景的匹配度
价格与投资回报率(ROI)
供应商的品牌与口碑
售后支持与服务能力
数据安全与隐私保护
请对以下陈述进行评分(1-5分):人工智能技术应用的成本(包括采购、部署、维护)是目前阻碍我司应用的主要因素。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前阻碍零售业更广泛采用人工智能的主要挑战有哪些?(可多选)
技术成本过高
技术人才缺乏
数据质量与整合困难
现有业务流程改造难度大
对投资回报(ROI)不确定
数据安全与隐私顾虑
缺乏清晰的落地应用场景
其他
您认为未来1-3年内,人工智能在您企业中的预算投入趋势会是?
显著增加
略有增加
保持现有水平
可能减少
不确定
基于您目前的了解,您向同行推荐引入人工智能解决方案的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您更倾向于通过哪种合作模式引入人工智能能力?
采购成熟的标准化SaaS产品
采购软硬件一体的解决方案
与供应商深度定制开发
自建技术团队研发
其他
请对以下陈述进行评分(1-5分):我对人工智能技术能够提升顾客购物体验持乐观态度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望从人工智能解决方案供应商处获得哪些支持?(可多选)
详细的产品演示与试用
清晰的ROI分析与测算
成功的行业标杆案例
全面的实施与培训服务
持续的技术更新与迭代
灵活的付费模式(如按效果付费)
其他
您认为在华东地区,人工智能在零售业的普及速度如何?
非常快,已处于领先地位
较快,处于快速发展阶段
一般,与全国平均水平相当
较慢,落后于其他先进地区
不清楚
请对以下陈述进行评分(1-5分):我相信人工智能能够有效帮助零售企业降本增效。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您对人工智能在零售业应用的任何其他看法、顾虑或期待。
您是否愿意在未来接受我们关于人工智能在零售应用的进一步深度访谈或案例研究?