您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您通常购买快消品(如零食、饮料、日化用品)的频率是?
每天
每周2-3次
每周1次
每2周1次
每月1次或更少
您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如永辉、沃尔玛)
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购
品牌专卖店/直营店
其他
在购买快消品时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性选择第一项)
品牌知名度
产品价格
产品质量/口感
包装设计
促销活动
购买便利性
朋友/家人推荐
在购买快消品时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性选择第二项)
品牌知名度
产品价格
产品质量/口感
包装设计
促销活动
购买便利性
朋友/家人推荐
在购买快消品时,您最看重的三个因素是什么?(请按重要性选择第三项)
品牌知名度
产品价格
产品质量/口感
包装设计
促销活动
购买便利性
朋友/家人推荐
总体而言,您向朋友或家人推荐您最常购买的快消品牌的意愿有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
哪些因素会促使您尝试一个全新的快消品牌?(可多选)
朋友或家人强烈推荐
社交媒体/网红推荐
有吸引力的新品促销
包装设计独特吸引我
在商店里被显眼地陈列
品牌理念与我契合
其他
如果一个您常用的品牌暂时缺货,您通常会怎么做?
去另一家店找同一个品牌
立即尝试另一个品牌
先不买,等有货了再买
寻找同品牌的其他替代产品
请对您最常购买的那个快消品牌的“产品质量/口感”进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买的那个快消品牌的“包装设计”进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买的那个快消品牌的“物有所值感”进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注您常用品牌的社交媒体账号(如微博、微信公众号、抖音)?
是,经常关注并互动
是,偶尔浏览
否,但知道他们有账号
否,完全不关注
品牌通过哪些方式与您互动,会增强您的好感或忠诚度?(可多选)
会员专属优惠/积分
新品试用邀请
收集用户反馈并改进
举办有趣的线下活动
发布有共鸣的品牌故事
快速响应的客户服务
其他
过去一年中,您是否因为对某个品牌失望而彻底不再购买其产品?
如果上一题选择“是”,请问主要是因为什么原因?(例如:产品质量下降、服务不好、价格不合理、品牌负面新闻等)
您认为西南地区的本地快消品牌,与全国性大品牌相比,主要优势在于?
更了解本地人口味/需求
价格更实惠
情感联结更强(家乡品牌)
购买更方便(渠道更下沉)
没有明显优势
说不清
总体而言,您对自己目前消费的快消品牌的忠诚度如何?
非常高,几乎只买固定几个品牌
比较高,但有少数替代选择
一般,经常在不同品牌间切换
比较低,主要看促销和便利性
非常低,几乎都是随机购买
请写下您心目中忠诚度最高的1-2个快消品牌名称,并简单说明理由。
您的个人月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上