您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在杭州市的居住区域属于?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县/淳安县/建德市
您通常购买以下哪些类别的快消品?(可多选)
包装食品(如零食、方便面)
饮料(如瓶装水、茶饮、碳酸饮料)
个人护理(如洗发水、牙膏、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
纸制品(如纸巾、卫生纸)
母婴用品
宠物食品
其他
您购买快消品最主要的渠道是?
大型连锁超市(如世纪联华、永辉)
社区便利店/连锁便利店(如全家、罗森)
线上平台(如天猫超市、京东到家、叮咚买菜)
生鲜电商/社区团购(如盒马、美团优选)
批发市场/农贸市场
其他
您每次购买快消品的平均花费大约是多少?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您购买快消品时,最优先考虑的因素是什么?
品牌
价格
促销活动
产品质量/安全
包装/口味/功能
购买便利性
您对快消品新品牌或新产品的尝试意愿如何?
非常愿意,经常尝试新品
比较愿意,在有促销或推荐时会尝试
一般,主要购买熟悉的品牌
不太愿意,只购买固定品牌
非常不愿意
哪些因素会促使您尝试一款新的快消品?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体/网红/KOL推荐
线下广告(如地铁、电梯)
线上广告(如App开屏、信息流)
店铺促销/试吃试用
产品包装吸引人
成分/功能有创新
其他
您是否关注快消品的环保/可持续性(如可回收包装、减塑)?
非常关注,并影响我的购买决策
比较关注,会作为参考因素之一
一般,偶尔会注意
不太关注
完全不关注
您认为目前杭州市快消品(如饮料、零食)的价格水平如何?
您通常通过哪些方式了解快消品的促销信息?(可多选)
超市/便利店店内海报
品牌/超市的官方App或小程序
电商平台推送
短信/微信社群通知
社交媒体(如小红书、抖音)
电视/广播广告
其他
在线上购买快消品时,您最看重哪些服务?
配送速度
商品质量与描述相符
价格优惠
退换货便利性
客服响应速度
包装完好
请对您最常购物的快消品渠道(线上或线下)的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前杭州市在快消品供应或购物体验方面,有哪些可以改进的地方?