成都市快消品满意度与消费行为调研

尊敬的成都消费者,您好!我们正在进行一项关于成都市快消品消费体验的调研,旨在了解您的购物习惯与满意度。您的宝贵意见将有助于相关企业提升产品与服务品质。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您通常在哪里购买快消品(如食品、饮料、日化用品等)?
大型连锁超市(如永辉、家乐福)
社区生鲜超市/便利店
线上平台(如京东到家、美团买菜)
批发市场
其他
您在选择快消品时,主要考虑哪些因素?
品牌知名度
价格
产品质量/安全
促销活动
包装设计
朋友/家人推荐
线上评价
购买便利性
您平均每周在快消品上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
您购买快消品的频率是?
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次或更少
总体而言,您向朋友推荐在成都购买快消品的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您在成都购买快消品的整体购物环境(如店面整洁、商品陈列)进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在成都购买快消品的商品丰富度与可选性进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到成都市场上快消品的本地/川味特色产品?
是的,经常购买
是的,偶尔尝试
注意到但没买过
没注意到
您通过哪些渠道了解快消品的新品或促销信息?
社交媒体(微信、微博、小红书)
超市/便利店宣传单
电视/广播广告
朋友/家人告知
电商平台推送
线下试吃/试用活动
您对快消品包装上的生产日期、保质期、成分等信息标注清晰度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在遇到快消品质量问题时,您通常会如何处理?
联系商家退换货
向消费者协会或平台投诉
在社交媒体上曝光
自认倒霉,不再购买该品牌
视情况而定
请对成都快消品零售终端的服务人员态度与专业性进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都的快消品价格与其他城市相比如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
您希望未来在成都的快消品市场中看到哪些改进?
更多本地特色产品
更透明的价格与促销
提升产品质量与安全标准
优化线上购物配送体验
增加环保/可回收包装
加强社区便利店覆盖
提供更多产品试用机会
您是否愿意为“环保包装”、“有机认证”或“本地生产”等概念的快消品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您在成都购买快消品时特别满意或不满意的经历及原因。
    ____________
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在成都的居住区域属于?
锦江区/青羊区/金牛区/武侯区/成华区(传统主城区)
高新区/天府新区
龙泉驿区/双流区/温江区等(近郊区)
其他远郊市县

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建