您在过去一个月内购买过以下哪些类别的快消品?
包装食品/零食
饮料(含乳制品)
个人护理用品(如洗发水、牙膏)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
纸制品(如纸巾、卫生纸)
其他
您通常通过哪些渠道了解快消品的品牌和产品信息?(请选择最主要的一项)
社交媒体/短视频平台
电视/网络广告
亲友推荐
超市/便利店现场促销
电商平台/APP推荐
其他
总体而言,您有多大可能向您的亲友推荐您最近购买并使用的快消品品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
在购买快消品时,您最看重的三个因素是什么?请按重要性选择最重要的一个。
产品价格
产品质量/效果
品牌知名度/信誉
包装设计/便利性
促销活动/优惠力度
环保/可持续性
您认为一个快消品品牌在您心中建立良好口碑,主要依赖于哪些方面?
产品质量稳定可靠
价格合理,性价比高
广告宣传有吸引力
包装环保且实用
售后服务或客服体验好
品牌有社会责任感
其他
请对您最近一次购买的快消品的整体满意度进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉华北市场上快消品的整体质量水平如何?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定
您会因为哪些原因而放弃一个曾经购买的快消品品牌,转而尝试新品牌?
产品质量下降
价格上涨过高
发现更具性价比的替代品
厌倦了旧产品,想尝试新口味/新功能
受到负面口碑或新闻报道影响
品牌营销活动不再吸引我
其他
请回忆一个您认为在华北地区口碑特别好的快消品品牌,并简要说明它给您留下深刻印象的原因。
您更倾向于购买本土/区域性快消品牌,还是全国性/国际性快消品牌?
更倾向本土/区域性品牌
更倾向全国性/国际性品牌
没有明显倾向,视具体产品而定
您通常在哪些线上或线下平台分享您对快消品的评价(好评或差评)?
电商平台评价区(如淘宝、京东)
社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书)
亲友间的口头交流
品牌官方社群或论坛
不分享评价
其他
当您看到关于某个快消品的负面网络评价时,这会多大程度上影响您的购买决策?
影响很大,会直接放弃购买
有一定影响,会谨慎考虑
影响较小,主要看自己体验
完全没有影响
会主动去核实负面评价的真实性
请对您常购买的快消品在“包装信息清晰度(如成分、生产日期)”方面的表现进行评分。(1分表示“非常不清晰”,5分表示“非常清晰”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有环保包装或社会公益属性的快消品支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视价格涨幅而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升华北地区快消品市场的整体满意度,您有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上