您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在上海哪个区居住或工作？（请选择最常活动的区域）
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
浦东新区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您购买服装纺织品的频率大约是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次
一年一次或更少
您通常通过哪些渠道购买服装纺织品？（可多选）
大型购物中心/百货商场
品牌专卖店
街边/社区服装小店
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上直播/短视频平台（如抖音、快手）
品牌官方APP/小程序
奥特莱斯/折扣店
二手/闲置交易平台
其他
在您选择购买渠道时，最重要的考虑因素是什么？
价格优惠
商品质量与款式
购买便捷性（如交通、支付）
物流配送速度
售后服务保障
购物环境体验
请对您最常使用的购物渠道的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前在上海，找到符合您需求的服装纺织品（如特定风格、尺码、材质）是否容易？
非常容易，选择很多
比较容易
一般
比较困难
非常困难，很难找到
在实体店购物时，您遇到过哪些不便捷的情况？（可多选）
交通不便，店铺位置偏远
停车困难
店内人多拥挤，试衣排队久
心仪商品缺货/断码
店员服务态度不佳或专业度不够
支付方式单一或不方便
退换货流程复杂
未遇到明显不便捷
在线上购物时，您遇到过哪些不便捷的情况？（可多选）
商品图片与实物差距大
尺码不准，退换货频繁
物流配送慢或不准时
退换货流程繁琐，运费争议
客服响应慢或解决问题不力
支付过程不顺畅
个人信息安全担忧
未遇到明显不便捷
您是否愿意为“便捷性”支付溢价（例如，更快的配送、更灵活的退换货、更近的门店）？
您对“线上下单，线下门店自提/试穿”这种模式的接受度如何？
非常喜欢，经常使用
比较喜欢，偶尔使用
一般，无所谓
不太喜欢，很少使用
完全不喜欢，从不使用
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐在上海进行服装纺织品购物？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来在哪些方面提升服装纺织品消费的便捷性？（可多选）
更精准的线上商品推荐与尺码匹配
更多实体店提供即时库存查询与预留服务
更高效、环保的物流配送选项
更简化、无理由的退换货政策
线上线下会员权益与积分全面打通
在社区开设更多小型快闪店或自助服务点
利用AR/VR技术提供虚拟试穿体验
其他
对于提升上海市服装纺织品消费的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）