您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买服装纺织品的频率大约是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您通常通过哪些渠道了解服装纺织新品或促销信息?(可多选)
电商平台App推送(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
品牌官方网站/小程序
线下实体店宣传
朋友/家人推荐
电视/杂志广告
其他
在购买服装时,您最优先考虑的因素是什么?
款式与设计
面料与舒适度
价格
品牌
购物便捷性
售后服务
请对您最近一次在线上购买服装的总体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在线下实体店购买服装的总体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在线上购买服装的主要原因是什么?(可多选)
价格更优惠
款式选择更多
节省时间,方便快捷
可以随时浏览和比价
送货上门
用户评价可供参考
其他
您选择在线下实体店购买服装的主要原因是什么?(可多选)
可以试穿,确保合身
能直接触摸面料质感
即时拥有,无需等待
享受购物体验和氛围
售后服务更直接
信任实体店品质
其他
您最常使用哪一类线上平台购买服装?
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直电商平台(如唯品会、得物)
品牌官方商城/小程序
社交电商/直播带货(如抖音、快手)
海淘/跨境电商平台
您更倾向于在哪种类型的线下店铺购买服装?
大型购物中心/百货商场
品牌独立专卖店
奥特莱斯/折扣店
街边/社区服装店
批发市场
没有特别偏好
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最常用的那个服装购物渠道?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在线上购物时,哪些因素会阻碍您完成购买?(可多选)
担心尺码/版型不合适
担心面料/颜色与图片不符
物流时间太长
退换货流程麻烦
支付安全顾虑
商品信息描述不清
没有阻碍因素
在线下购物时,哪些因素会阻碍您完成购买?(可多选)
价格偏高
款式不够新颖或丰富
店员服务态度不佳
试衣间排队或体验差
交通不便或停车困难
没有阻碍因素
您是否尝试过“线上浏览/比价,线下体验/购买”或“线下体验,线上下单”的购物模式?
对于服装品牌推出的“线上下单,门店自提”服务,您的态度是?
非常欢迎,经常使用
觉得方便,愿意尝试
无所谓,看情况
觉得麻烦,不会使用
您认为未来一年,您在服装上的总消费预算与去年相比会如何变化?
您个人每月在服装纺织品上的平均花费大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您对以下哪些新兴购物模式或技术感兴趣?(可多选)
AR/VR虚拟试衣
基于AI的个性化款式推荐
直播互动购物
可持续/环保面料服装
服装租赁/订阅服务
都不感兴趣
对于改善您所在城市的服装购物体验(无论是线上还是线下),您有什么具体的建议或期望?