您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买服装/纺织品的频率是?
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次或更少
您主要通过哪些渠道获取服装/纺织品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
线下实体店
品牌官网/APP
朋友/家人推荐
时尚杂志/广告
在购买决策中,您最看重的三个因素是?(请选择最核心的一项)
价格
款式/设计
面料/舒适度
品牌
环保/可持续性
促销活动
您认为当前北京市场上,服装/纺织品的价格普遍如何?(1-非常便宜,5-非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物过程中,您曾因哪些因素感到压力或焦虑?(可多选)
选择过多,难以抉择
价格超出预算
担心质量/面料不佳
担心尺寸不合适
担心款式过时/不流行
退换货流程复杂
环保/道德消费的负罪感
社交媒体上的比较压力
上述压力来源中,对您购物体验影响最大的是?
选择过多,难以抉择
价格超出预算
担心质量/面料不佳
担心尺寸不合适
担心款式过时/不流行
退换货流程复杂
环保/道德消费的负罪感
社交媒体上的比较压力
没有感到明显压力
当面临“选择困难”时,您通常会如何解决?
暂时放弃购买
寻求朋友/家人意见
查看更多买家评价
选择最便宜的
选择最熟悉的品牌
随机选择
您是否曾因社交媒体(如穿搭博主推荐)而产生非计划性消费?
您如何处理不再穿着的旧衣物?
直接丢弃
捐赠/慈善
二手转卖
旧衣回收箱
改造再利用
长期闲置
综合考虑价格、质量、款式和购物体验,您向朋友推荐在北京购买服装/纺织品的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为“可持续/环保”因素在您的消费决策中占多大比重?
首要考虑因素
重要考虑因素之一
偶尔会考虑
几乎不考虑
您希望品牌或商家在哪些方面做出改进,以减轻您的购物压力?(可多选)
提供更透明的价格与成本构成
提供更详细准确的面料与尺码信息
简化退换货流程
提供个性化推荐,减少选择负担
开展旧衣回收/以旧换新活动
宣传真实的、非过度修饰的产品展示
提供更多经典、耐穿的款式
请描述一次让您感到特别满意或特别有压力的服装/纺织品购物经历,以及原因。
对于构建一个让您感到更轻松、更负责任的服装消费环境,您还有哪些其他建议或期望?