西安市美妆护肤产品功能需求与消费行为调研

尊敬的女士,您好!我们正在进行一项关于西安市美妆护肤产品功能需求与消费行为的市场研究。您的宝贵意见对我们至关重要。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术及市场分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与!
1. 您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
2. 您的职业是?
学生
企业职员/白领
专业人士(如教师、医生等)
自由职业者
家庭主妇
其他
3. 您日常最关注以下哪几类美妆护肤产品?(最多可选3项)
面部清洁(洗面奶、卸妆)
面部护肤(水、乳、精华、面霜)
防晒产品
彩妆(粉底、口红、眼影等)
面膜
身体护理(沐浴露、身体乳)
护发产品
香水/香氛
4. 您购买美妆护肤产品时,最优先考虑的因素是什么?
产品功效(如保湿、美白、抗皱)
成分安全性(如天然、无刺激)
品牌知名度
价格
朋友/博主推荐
包装设计
5. 您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
电商平台(淘宝、京东)产品页面
美妆博主/KOL测评
朋友/家人推荐
线下专柜导购
品牌官方网站/公众号
传统广告(电视、杂志)
6. 您最常在哪个渠道购买美妆护肤产品?
线上综合电商(淘宝/天猫、京东)
线上直播电商(抖音、快手)
品牌官方线上商城/APP
线下专柜/品牌专卖店
线下连锁美妆店(如屈臣氏、丝芙兰)
海外代购/跨境电商
7. 您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
8. 对于护肤品,您最希望产品解决哪些皮肤问题?(可多选)
干燥缺水
出油、毛孔粗大
肤色暗沉、不均
敏感、泛红
细纹、皱纹
痘痘、痘印
黑眼圈、眼袋
皮肤松弛
9. 您是否关注产品的成分表?
非常关注,会仔细研究
比较关注,会看主要成分
偶尔关注
不关注,更相信品牌和效果
10. 以下哪些成分是您选购时会主动寻找或避免的?(可多选)
寻找:玻尿酸/透明质酸(保湿)
寻找:烟酰胺(美白、控油)
寻找:维C/维E(抗氧化)
寻找:视黄醇/A醇(抗老)
寻找:积雪草、神经酰胺(修护)
避免:酒精/乙醇
避免:香精
避免:高风险防腐剂(如 parabens)
对成分无特别偏好
11. 您对“国货”美妆护肤品牌的整体印象如何?
非常好,品质不输国际大牌
比较好,性价比高
一般,仍有进步空间
不太好,更信任国际品牌
不了解/不关心
12. 您是否愿意为宣称有“科技护肤”或“专利成分”的产品支付更高价格?
非常愿意,相信科技带来更好效果
比较愿意,会综合考虑
一般,效果最重要,科技是噱头
不太愿意,性价比更重要
完全不愿意
13. 您如何看待产品的环保包装(如可替换芯、可降解材料)?
非常重要,会优先选择
比较重要,是加分项
无所谓,不影响购买决策
不太重要,更关心产品本身
14. 您通常如何处置用完的美妆护肤产品空瓶?
直接丢弃
分类回收
参与品牌空瓶回收计划
留存作其他用途
15. 请对您目前常用的主力护肤品牌在“效果满意度”上打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 请对您目前常用的主力护肤品牌在“使用肤感”上打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
17. 基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的主力护肤品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
18. 您是否曾因使用某款产品出现过敏或不适?
是,经常
是,偶尔
从未有过
19. 如果出现不适,您通常会采取什么行动?(可多选)
立即停用
联系品牌客服
在社交平台发布避雷信息
向消协或平台投诉
自认倒霉,不再购买
其他
20. 您是否愿意尝试美妆品牌推出的个性化定制服务(如定制粉底色号、精华配方)?
非常愿意,追求专属体验
比较愿意,如果价格合理
一般,持观望态度
不太愿意,更相信标准化产品
21. 直播带货对您的购买决策影响有多大?
影响很大,经常在直播间下单
有一定影响,会看但不一定买
影响很小,只是娱乐性观看
完全没影响,从不看直播购物
22. 您认为目前西安市美妆护肤产品的线下购物体验(如专柜服务、试用便利性等)有哪些可以改进的地方?
    ____________
23. 对于未来美妆护肤产品的功能创新,您最期待的是什么?(例如:智能检测肤质、更长效的持妆技术等)
    ____________

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