西安市美妆护肤满意度评价可行性调研问卷

尊敬的女士/先生,您好!我们正在进行一项关于西安市美妆护肤消费体验的调研,旨在了解您对本地市场的看法与感受。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在西安市的哪个区?
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
其他区县
您购买美妆护肤产品(如护肤品、彩妆、香水等)的频率是?
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次或更少
您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品?(可多选)
线下专柜/门店
大型商超/屈臣氏等
品牌官方网站/APP
天猫/京东等综合电商
抖音/小红书等内容电商
朋友/同事推荐
美妆博主/KOL推荐
您对西安市美妆护肤产品的线下购买环境(如专柜服务、店铺陈列、购物便利性)总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对西安市美妆护肤产品的线上购买体验(如物流速度、产品包装、售后服务)总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在购买美妆护肤产品时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
产品功效与成分
品牌知名度与信誉
价格与性价比
使用肤感与舒适度
包装设计与颜值
促销活动与赠品
销售人员的专业推荐
朋友或网络口碑
您认为西安市美妆护肤市场的新品上市速度如何?
非常快,与国际/一线城市同步
比较快
一般
比较慢
非常慢
您是否曾因产品不合适、过敏或质量问题在西安进行过退换货?
是,且过程顺利
是,但过程不顺利
从未尝试过退换货
您是否愿意参与一个关于西安市美妆护肤产品的长期评价体系(例如定期反馈使用心得、参与新品试用等)?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
如果您参与产品评价,您希望通过哪些形式获得激励?(可多选)
现金红包
积分兑换礼品
免费新品试用
专属优惠券/折扣
会员等级提升
不需要激励,纯属兴趣分享
总体上,您有多大可能向您的朋友或家人推荐在西安购买美妆护肤产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在西安建立一个公开、可信的美妆护肤产品消费者评价平台是否有必要?
非常有必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要
对于建立和完善西安市美妆护肤产品的消费者评价体系,您还有哪些具体的建议或期望?
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