西安市美妆护肤产品用户体验与改进建议调查

尊敬的西安市民,您好!我们正在进行一项关于美妆护肤产品用户体验的调研,旨在了解您的使用习惯、感受与期待,以帮助我们改进产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,大约需要5-8分钟。感谢您的参与与支持!
您目前主要居住在西安哪个区域?
新城区/碑林区/莲湖区
雁塔区/未央区/灞桥区
长安区/鄠邑区
临潼区/高陵区/阎良区
西咸新区/其他
您的性别是?
女性
男性
其他/不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常最常使用哪几类美妆护肤产品?(可多选)
洁面/卸妆
爽肤水/化妆水
精华/安瓶
乳液/面霜
眼霜
防晒
粉底/气垫/BB霜
口红/唇釉
眼影/眉笔/睫毛膏
面膜
香水/香氛
其他
您通常通过什么渠道了解或购买美妆护肤产品?
线上电商平台(如淘宝、京东、抖音)
线下专柜/品牌店
大型连锁美妆店(如屈臣氏、丝芙兰)
商场超市
朋友/博主/网红推荐
品牌官网/小程序
其他
您对目前西安市场上美妆护肤产品的整体丰富度和可获取性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择美妆护肤产品时,最优先考虑的因素是什么?
成分与功效
品牌口碑
价格与性价比
使用肤感与体验
包装设计与环保
他人评价与推荐
您在使用美妆护肤产品时,遇到过哪些问题?(可多选)
产品效果不达预期
引起皮肤过敏或不适
肤感油腻/厚重/拔干
包装设计不便(如难挤、易漏)
产品与宣传不符
价格偏高,性价比低
在西安本地不易购买到
未遇到过明显问题
西安的干燥/多风/季节变化等气候特点,是否显著影响了您对美妆护肤产品的选择?
影响非常大,会专门选择针对性的产品
有一定影响,会作为参考因素之一
影响不大,主要看产品本身
完全没有影响
针对西安的气候特点,您希望美妆护肤产品在哪方面做出改进或加强?(例如:保湿、维稳、防晒等)
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您有多大意愿向您的朋友或家人推荐您目前在用的美妆护肤品牌?(0分完全不愿推荐,10分极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌方或零售商在西安提供哪些增值服务或体验?(可多选)
专业的皮肤测试与产品推荐
线下试用装/小样便捷领取
会员专属折扣与积分活动
护肤/化妆技巧线下沙龙
更便捷的线上购买与同城速递
环保包装回收计划
个性化定制服务
其他
您对美妆护肤产品采用环保包装(如可替换芯、可降解材料)的态度是?
非常支持,愿意为此支付稍高的价格
比较支持,但希望价格不变
无所谓,主要看产品本身
不太在意包装是否环保
请分享一个您最近在西安购买或使用美妆护肤产品时,印象最深刻(无论好坏)的经历或细节。
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您对西安本地美妆护肤品牌(如有)或专为西安市场定制产品的兴趣有多大?(1分毫无兴趣,5分非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年在美妆护肤产品上的消费预算预计会有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您主要通过哪些社交媒体平台获取美妆护肤资讯?(可多选)
抖音
小红书
微博
Bilibili
微信公众号
知乎
淘宝直播
基本不通过社交媒体获取
对于在西安市提升美妆护肤产品的整体消费体验,您还有什么其他的宝贵建议或期待?
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