您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在苏州购买美妆护肤品的主要渠道是?
大型商场专柜
品牌专卖店
连锁药妆店/屈臣氏等
线上电商平台(淘宝、京东等)
直播带货
社区团购/微商
免税店/机场
其他
您购买美妆护肤品时,最关注以下哪些因素?(最多可选3项)
产品功效与效果
成分安全性/天然性
品牌知名度与口碑
价格与性价比
包装设计与便携性
购买便利性与服务
朋友/博主推荐
促销活动力度
苏州本地特色/品牌
您对所购买的苏州市场美妆护肤产品的整体质量满意度如何?
基于您的使用体验,您有多大可能向朋友或家人推荐在苏州购买的美妆护肤品牌?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您在使用美妆护肤产品过程中,遇到过哪些质量问题?(可多选)
产品过敏或刺激
实际效果与宣传不符
包装破损/漏液
产品变质/有异味
成分表标注不清
从未遇到过质量问题
当遇到产品质量问题时,您通常会如何处理?
联系品牌/商家客服投诉
在社交媒体/平台发布差评
向消协或监管部门举报
自认倒霉,不再购买
其他方式
您认为苏州市场美妆护肤产品的价格透明度如何?(1-5分,1=非常不透明,5=非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对苏州线下美妆护肤零售店(专柜、专卖店等)的导购服务专业度评价如何?
非常专业,能提供有效建议
比较专业,但有时有推销感
一般,了解基本产品信息
不专业,无法解答疑问
很少接受线下导购服务
您是否愿意为具有“苏州制造”或本土特色文化元素的美妆护肤产品支付溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品和价格
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道了解更多关于美妆护肤产品的质量安全信息?(可多选)
品牌官方渠道(官网、公众号)
政府监管部门公告
第三方评测机构/博主
电商平台用户评价
朋友/家人推荐
线下门店宣传资料
对于提升苏州美妆护肤市场的产品质量和消费体验,您有什么具体的意见或建议?
您通常如何了解美妆护肤新品信息?
社交媒体/短视频平台
美妆时尚类App/网站
朋友/同事推荐
线下门店体验
品牌广告/邮件推送